TES-GRUPPEN: Webstedets privatlivspolitik

Velkommen til TES-gruppens privatlivspolitik og databeskyttelseserklæring.

TES Group respekterer dit privatliv og har givet tilsagn om at beskytte dine personlige data. Denne databeskyttelseserklæring beskriver, hvordan vi passer på dine personlige data, og informerer dig om dine privatlivsrettigheder, og hvordan lovgivningen beskytter dig.

Denne databeskyttelseserklæring leveres i et niveaudelt format, så du kan klikke dig frem til de bestemte områder, der er beskrevet nedenfor. Du kan også downloade en pdf-version af politikken her. I ordlisten kan du også læse om betydningen af nogle af de udtryk, der bruges i denne databeskyttelseserklæring.

1. VIGTIG OPLYSNINGER OG HVEM VI ER

FORMÅLET MED DENNE DATABESKYTTELSESERKLÆRING

Denne databeskyttelseserklæring har til formål at give dig oplysninger om, hvordan TES-gruppen indsamler og behandler dine personlige data:

(a) via din brug af vores websteder (herunder https://www.sktes.com og alle andre websteder, der tilhører os), herunder alle de data, du måtte videregive via vores websted, når du udfylder kontaktformularen, tilmelder dig vores nyhedsbrev, køber et produkt eller en tjeneste, deltager i en kampagne eller på anden måde har kontakt med os via vores websted, og

(b) når du handler eller interagerer eller kommunikerer med TES via en hvilken som helst kanal (via vores systemer, via e-mail, post, telefon, anden elektronisk kommunikation eller på anden måde) som kunde, leverandør eller tjenesteudbyder (faktisk eller potentiel) eller som journalist, pressemedarbejder eller i anden stilling (selvom potentielle og faktiske ansøgere eller medarbejdere bør læse det næste afsnit nedenfor).

(c) Denne databeskyttelseserklæring er udarbejdet for at overholde den nye generelle databeskyttelsesforordning ((EU) 2016/679) (GDPR), som trådte i kraft den 25. maj 2018, i det omfang den gælder for TES-gruppens behandling af personlige data.

Ansøgere og medarbejdere  - Hvis du er en potentiel ansøger og kontakter os med henblik på at blive ansat i virksomheden, beskriver vi i vores politik for ansøgere, hvordan vi opbevarer og behandler dine data. Hvis du bliver ansat hos os, vil dine personlige data blive opbevaret og behandlet som beskrevet i vores privatlivspolitik for medarbejdere, som du får adgang til ved starten af din ansættelse, eller som det ellers kræves af GDPR.

Andre databeskyttelseserklæringer: Det er vigtigt, at du læser denne databeskyttelseserklæring sammen med enhver anden databeskyttelseserklæring eller meddelelse om rimelig behandling, som vi måtte stille til rådighed ved specifikke lejligheder, når vi indsamler eller behandler personlige data om dig, så du er fuldt ud klar over, hvordan og hvorfor vi bruger dine data. Denne databeskyttelseserklæring er et supplement til de andre erklæringer og tilsigter ikke at tilsidesætte dem.

OM TES-GRUPPEN, OG HVEM DER ER DATAANSVARLIG

TES-gruppen består af forskellige juridiske enheder i en række lande i Den Europæiske Union (EU) og rundt omkring i verden. Du kan finde oplysninger om dem her. Denne databeskyttelseserklæring er udstedt på vegne af TES-gruppen, hvilket indebærer, at når vi anvender ordet TES, "vi", "os" eller "vores" i denne databeskyttelseserklæring, så henviser vi til den relevante virksomhed i TES-gruppen, som er ansvarlig for behandlingen af dine data.
I tabel 2 (paragraf 6) nedenfor angiver vi, hvilken enhed der er dataansvarlig for dine data, ellers angiver vi den dataansvarlige, når vores relation til dig (eller den forretning eller virksomhed, du repræsenterer) er dokumenteret, for eksempel når du køber et produkt eller en tjeneste fra os.

Den databeskyttelsesansvarlige - Vi har udpeget en databeskyttelsesansvarlig (DPO), som er ansvarlig for at håndtere spørgsmål i relation til denne databeskyttelseserklæring. Hvis du har spørgsmål om denne databeskyttelseserklæring, herunder anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder, bedes du kontakte vores DPO via de oplysninger, der er angivet nedenfor.

KONTAKTOPLYSNINGER

Vores fuldstændige oplysninger er:

Den juridiske enheds fulde navn: TES Europe Holding Ltd.
Navn eller titel: Databeskyttelsesansvarlig (DPO)
E-mailadresse: DPO_EU@sktes.com
Postadresse: TES Europe Holding Ltd., Unit 5, Radius Park, Faggs Road, Hatton Cross Middlesex TW140NG, United Kingdom

Din anmodning sendes til den relevante dataansvarlige i TES-gruppen.

Ret til at indgive klage  - I det omfang du befinder dig i EU, eller GDPR på anden måde gælder for behandlingen af dine personlige data (for eksempel fordi behandlingen af dine data finder sted i eller inden for rammerne af vores aktiviteter i EU), har du til enhver tid ret til at indgive en klage til den relevante nationale databeskyttelsesmyndighed:

• France - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), (www.cnil.fr)
• Germany – Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, (www.bfdi.bund.de/)
• Italy - Garante per la protezione dei dati personali, (www.garanteprivacy.it)
• Spain - Agencia de Protección de Datos, (www.agpd.es)
• Sweden – Datainspektionen, (www.datainspektionen.se)
• United Kingdom - Information Commissioner’s Office (ICO), (www.ico.org.uk).

Du har mulighed for at downloade en liste over nationale databeskyttelsesmyndigheder i andre lande (LINK).

Vi vil dog værdsætte, at du giver os mulighed for at håndtere dine spørgsmål, før du henvender dig til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Derfor opfordrer vi dig til at kontakte os i første omgang.

ÆNDRINGER I DATABESKYTTELSESERKLÆRINGEN OG DIN PLIGT TIL AT INFORMERE OS OM ÆNDRINGER

Denne version af erklæringen blev senest opdateret den 20. oktober 2023.

Det er vigtigt, at de personlige data, vi ligger inde med om dig, er nøjagtige og aktuelle. Du bedes holde os informeret, hvis dine personlige data ændrer sig i løbet af den tid, vi har en relation til dig.

Links til tredjeparter  - Dette websted kan indeholde links til tredjeparters websteder, plug-ins og applikationer. Ved at klikke på disse links eller aktivere disse forbindelser er det muligt for tredjeparter at indsamle eller videregive data om dig. Vi har ingen kontrol over disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres fortrolighedserklæringer. Når du afslutter dit besøg på vores websted, opfordrer vi dig til at læse databeskyttelseserklæringen for hvert websted, du besøger.

2. DE DATA, VI INDSAMLER OM DIG

De personlige data, TES indsamler, beror på den måde, hvorpå du er i kontakt med TES. Vi indsamler, anvender, opbevarer og overfører muligvis forskellige typer personlige data om dig, som vi har grupperet som følger:

 

Oplysninger indsamlet fra enkeltpersonen

• Kontaktdata - Personlige og/eller forretningsmæssige kontaktdata såsom fornavn, efternavn, postadresse, telefonnummer, faxnummer, e-mailadresse og andre kontaktoplysninger.


• Kontooplysninger - Oplysninger, der gives ved tilmelding til tjenester leveret af TES, transaktioner, supporthistorik og typen af tjenester leveret af TES.


• Placeringsdata - Adresseoplysninger for enhver placeringsbaseret tjeneste.


• Adgangsoplysninger - Brugernavne og adgangskoder til godkendelse og adgang til tjenester, der leveres af TES.


• Identitetsdata omfatter [fornavn, fødenavn, efternavn, brugernavn eller lignende identitetsoplysninger, civilstand, titel, fødselsdato og køn].


• Økonomiske data  omfatter oplysninger om bankkonto og betalingskort.


• Data fra sociale medier  - Funktioner på sociale medier, der gør det muligt for enkeltpersoner at dele oplysninger med sociale netværk og være i kontakt med TES på forskellige sociale mediers websteder, medfører muligvis indsamling eller videregivelse af oplysninger om den pågældende person

 

Data indsamlet fra andre kilder

• Pengeoverførselsdata  omfatter oplysninger om betalinger, du enten har modtaget eller foretaget, og andre oplysninger om produkter og tjenester, du har købt hos os.


• Tekniske data  omfatter internetprotokol (IP)-adresse, dine loginoplysninger, browsertype og -version, tidszoneindstilling og placering, browser plug-in-typer og -versioner, operativsystem og platform og anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til dette websted.


• Profiloplysninger omfatter dit brugernavn og din adgangskode, køb eller bestillinger, som enten du eller din virksomhed har foretaget eller afgivet, dine interesser, præferencer, feedback og svar på spørgeundersøgelser.


• Brugsdata  omfatter oplysninger om, hvordan du (eller din virksomhed) bruger vores websted, produkter og tjenester.


• Markedsførings- og kommunikationsdata  omfatter dine præferencer for at modtage markedsføring fra os og vores tredjeparter og dine kommunikationspræferencer.

 

Vi indsamler, bruger og videregiver også  aggregerede data  såsom statistiske eller demografiske data til ethvert formål. Aggregerede data kan være afledt af dine personlige data, men betragtes ikke som personlige data i lovgivningsmæssig henseende, eftersom disse data ikke direkte eller indirekte afslører din identitet. Vi aggregerer for eksempel muligvis dine brugsdata for at beregne procentdelen af brugere, der tilgår en bestemt funktion på webstedet. Såfremt vi kombinerer eller sammenkæder aggregerede data med dine personlige data, så de direkte eller indirekte kan identificere dig, betragter vi dog de kombinerede data som personlige data, som anvendes i overensstemmelse med denne databeskyttelseserklæring.

 

Vi indsamler ingen  særskilte kategorier af personoplysninger  om dig (dette omfatter oplysninger om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske overbevisning, sexliv, seksuelle observans, politiske holdninger, fagforeningsmedlemskab, oplysninger om dit helbred samt genetiske og biometriske data). Vi indsamler heller ikke oplysninger om tidligere domfældelser og lovovertrædelser.]

Hvis du er en potentiel eller aktuel ansøger eller medarbejder, bedes du læse afsnittet med overskriften Ansøgere og medarbejdere under punkt 1.

 

HVIS DU UNDLADER AT AFGIVE PERSONLIGE DATA

Såfremt vi i henhold til loven eller en kontrakt, vi har indgået med dig, er forpligtet til at indsamle personlige data, og du efterfølgende undlader at give os disse data, kan vi muligvis ikke opfylde den kontrakt, vi har indgået eller forsøger at indgå med dig (for eksempel om at levere varer eller tjenester til dig). Hvis dette er tilfældet, kan vi blive nødt til at annullere et produkt eller en tjeneste, du bruger hos os. Vi giver dig i så fald besked på det pågældende tidspunkt.

3. HVORDAN INDSAMLES DINE PERSONLIGE DATA?

Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, afhængigt af hvilken funktion du indtager, når du interagerer med os, herunder via:

• Direkte interaktioner.  Du videregiver muligvis dine identitets-, kontakt- og økonomiske data til os ved at udfylde formularer eller ved at kommunikere med os via post, telefon, e-mail eller på anden måde. Dette omfatter personlige data, vi indsamler, når:
  • Du udfylder kontaktformularen på vores websteder
  • Du er kunde og videregiver kontaktoplysninger eller oplysninger til vores systemer med henblik på levering af vores varer eller tjenester
  • Du er kunde eller potentiel kunde og ansøger om at købe vores produkter eller tjenester
  • Du opretter en konto hos os på vores websted eller på anden måde
  • Du abonnerer på vores tjenester eller publikationer
  • Du anmoder om, at vi sender markedsføringsmateriale til dig
  • Du deltager i en kampagne eller spørgeundersøgelse, eller
  • Du giver os feedback
  • Du anmoder om eller har brug for support i forbindelse med salg og bestillinger, herunder når vi hjælper dig med at afslutte bestillinger af produkter eller tjenester og sørger for forsendelser.
  • Du anmoder om eller har brug for tjenestesupport, herunder når vi kommunikerer med dig om tjenester, der leveres af TES, hvilket kan omfatte besvarelser af dine forespørgsler eller anmodninger eller opdateringer om levering af tjenester.
  • Vi udfører vanlig forretningsdrift, herunder rekruttering, bekræftelse af din identitet, virksomhedsrapportering og ledelse, personaleuddannelse og gennemførelse af formål med kvalitetssikring.

 

• Automatiserede teknologier eller interaktioner Når du går ind på vores websted, kan vi automatisk indsamle tekniske data om dit udstyr, browseradfærd og -mønstre. Vi indsamler disse personlige data via cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier. Vi modtager muligvis også tekniske data om dig, hvis du går ind på andre websteder, der anvender vores cookies. Du kan få flere oplysninger ved at læse vores cookiepolitik.

 

• Fra din forretning eller virksomhed: For at kunne levere varer eller tjenester til dig eller den forretning eller virksomhed, du repræsenterer, kan din virksomheds kontaktoplysninger blive videregivet til eller indsamlet af TES via din forretning eller virksomhed eller andre personer i din forretning eller virksomhed.

 

• Tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder. Vi modtager muligvis personlige data om dig fra forskellige tredjeparter og offentlige kilder som beskrevet nedenfor:
  • Tekniske data fra følgende parter:
    
  • Udbydere af analysedata såsom Google, der er beliggende uden for EU
    
  • Udbydere af søgeoplysninger
  • Kontakt-, økonomi- og pengeoverførselsdata fra udbydere af tekniske, betalings- og leveringstjenester
  • Kontaktdata fra datamæglere, indsamlere eller andre tredjeparter
  • Identitets- eller kontaktoplysninger fra offentligt tilgængelige kilder såsom Companies House og valgregistret, der er beliggende i eller uden for EU.

4. SÅDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE DATA

Vi anvender kun dine personlige data, når der er hjemmel til det i lovgivningen. Vi anvender som regel dine personlige data under følgende omstændigheder:

• I tilfælde, hvor vi er nødt til at opfylde den kontrakt, vi er ved at indgå eller har indgået med dig.
• Hvor det er nødvendigt i forhold til vores legitime interesser (eller dem fra en tredjepart) og dine interesser samt at elementære rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
• Hvor vi skal overholde en juridisk eller regulativ forpligtigelse. 

Generelt er vi ikke afhængige af samtykke som et juridisk grundlag for behandling af dine personlige data, bortset fra når vi sender direkte markedsføringskommunikation fra tredjepart til dig via e-mail eller sms [eller når du indtaster kontaktdata via kontaktformularen på vores websted.

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage (til markedsføring eller ethvert andet samtykke) ved at rette henvendelse til os.

DE FORMÅL, VI BRUGER DINE PERSONLIGE DATA TIL   

Nedenfor har vi i tabelform beskrevet alle de måder, hvorpå vi planlægger at bruge dine personlige data, og hvilke retsgrundlag vi lægger til grund for at gøre det. Vi har også fastlagt, hvad vores legitime interesser er, hvor det er relevant.

Bemærk, at vi kan behandle dine persondata på mere end ét lovligt grundlag afhængigt af det konkrete formål, som vi bruger dine data til. Kontakt os endelig, hvis du har brug for oplysninger om det konkrete retsgrundlag, vi henholder os til for at behandle dine personlige data, såfremt der er angivet mere end ét retsgrundlag i tabellen nedenfor.

Tabel 1: Formål med brug af personlige data

(a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Profil

(d) Brug

(e) Markedsføring og kommunikation

(f) Teknisk

 

Formål/aktivitet	Datatype	Retsgrundlag for behandling, herunder grundlag for legitim interesse
For at registrere dig som ny kunde	(a) Identitet (b) Kontakt	Opfyldelse af en kontrakt med dig
For at behandle og levere din ordre, herunder: (a) Administrere betalinger, gebyrer og afgifter (b) Opkræve og inddrive penge, du skylder os	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Økonomiske data (d) Pengeoverførsel (e) Markedsføring og kommunikation	(a) Opfyldelse af en kontrakt med dig (b) Når det er nødvendigt for vores legitime interesser (for at inddrive gæld til os)
For at administrere vores relation til dig, hvilket vil omfatte: (a) At underrette dig om ændringer i vores vilkår eller privatlivspolitik (b) At bede dig om at give en anmeldelse eller deltage i en spørgeundersøgelse	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Markedsføring og kommunikation	(a) Opfyldelse af en kontrakt med dig (b) Nødvendigt at overholde en juridisk forpligtelse (c) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at holde vores registre opdateret og for at undersøge, hvordan kunderne bruger vores produkter/services)
For at administrere og beskytte vores virksomhed og dette websted (herunder fejlfinding, dataanalyse, test, systemvedligeholdelse, support, rapportering og hosting af data)	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk	(a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at drive vores virksomhed, levere administration og IT-tjenester, netværkssikkerhed, for at forhindre svindel og i forbindelse med omstrukturering af virksomheden eller omstrukturering af koncernen) (b) Nødvendigt at overholde en juridisk forpligtelse
At bruge dataanalyse til at forbedre vores websted, produkter/services, markedsføring, kunderelationer og oplevelser	(a) Teknisk (b) Brug	Nødvendigt for vores legitime interesser (for at definere kundetyper for vores produkter og tjenester, for at holde vores websted opdateret og relevant, for at udvikle vores forretning og for at informere vores markedsføringsstrategi)
For at komme med forslag og anbefalinger til dig om varer eller tjenester, som du kan være interesseret i	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk (d) Brug (e) Profil	Nødvendigt for vores legitime interesser (for at udvikle vores produkter/tjenester og udvide vores forretning)
For at udføre organisering af grupper og overførsler inden for grupper	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Brug (e) Markedsføring og kommunikation (f) Teknisk	(a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at drive vores virksomhed, levere administration og IT-tjenester, netværkssikkerhed, omstrukturering af virksomheden eller omstrukturering af koncernen) (b) Nødvendigt at overholde en juridisk forpligtelse
For at opretholde netværks-, informations- og systemsikkerhed	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Brug (e) Markedsføring og kommunikation (f) Teknisk	(a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at drive vores virksomhed, levere administration og IT-tjenester, netværkssikkerhed, omstrukturering af virksomheden eller omstrukturering af koncernen) (b) Nødvendigt at overholde en juridisk forpligtelse
For at deltage i og overholde reglerne for branchens overvågningslister og ordninger for selvregulering		(a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at udvikle vores produkter/tjenester og udvide vores forretning, for at drive vores forretning, levering af administration og IT-tjenester, netværkssikkerhed) (b) Nødvendigt at overholde en juridisk forpligtelse
For at udføre virksomhedsdrift og due diligence (indberetning af ledelsesoplysninger, drift af finans-/risiko-/kreditmodeller, administration, styring af tredjepartsudbydere, omstrukturering af virksomheder)	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Brug (e) Markedsføring og kommunikation (f) Teknisk	(a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at drive vores virksomhed, levere administration og IT-tjenester, netværkssikkerhed, omstrukturering af virksomheden eller omstrukturering af koncernen) (b) Nødvendigt at overholde en juridisk forpligtelse
For at rapportere potentielle forbrydelser til relevante myndigheder	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Brug (e) Teknisk	(a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at køre vores forretning, udførelse af administration og IT-tjenester samt netværkssikkerhed) (b) Nødvendigt at overholde en juridisk forpligtelse
For at opdage og forhindre svindel og kriminelle handlinger	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Brug  (e) Teknisk	(a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at køre vores forretning, udførelse af administration og IT-tjenester samt netværkssikkerhed) (b) Nødvendigt at overholde en juridisk forpligtelse

Bemærkning: Håndtering af medarbejderadministration, drift og rekruttering er beskrevet i den relevante privatlivspolitik for medarbejdere eller ansøgere.

Vi kan få brug for at overføre dine personlige data til andre enheder i TES-koncernen med det formål at svare på dine forespørgsler eller levere tjenester til dig.

MARKEDSFØRING  

Vi bestræber os på at give dig valgmuligheder hvad angår bestemte anvendelser af personlige data, især i forbindelse med markedsføring og reklame. Vi vil markedsføre over for dig i overensstemmelse med de markedsføringsvalg, du foretager, i det omfang vi har tilladelse til det og i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse.

KAMPAGNETILBUD FRA OS   

Vi bruger muligvis dine identitets-, kontakt-, tekniske, brugs- og profildata til at danne os et overblik over, hvad vi antager, at du ønsker eller har brug for, eller hvad der kan være af interesse for dig. Det er på den måde, vi fastlægger, hvilke produkter, tjenester og tilbud der kan være relevante for dig (vi kalder det markedsføring).

Du modtager muligvis markedsføringsmeddelelser fra os, hvis du har anmodet om oplysninger fra os eller har købt varer eller tjenester fra os, eller hvis du har givet os dine oplysninger, da du tilmeldte dig en kampagne, og du i begge tilfælde ikke har fravalgt at modtage denne markedsføring.

MARKEDSFØRING FRA TREDJEPARTER   

I de tilfælde, hvor GDPR kræver, at vi indhenter dit samtykke, så indhenter vi dit udtrykkelige samtykke, før vi videregiver dine personlige data til andre virksomheder uden for TES-koncernen med henblik på markedsføring.

FRAVALG   

Ved at følge fravalgslinkene, der findes i alle markedsføringsmeddelelser, vi sender til dig, eller ved at kontakte os, kan du til enhver tid bede os om at holde op med at sende dig markedsføringsmeddelelser.

Såfremt du fravælger at modtage disse markedsføringsmeddelelser, gælder dette ikke for personlige data, der er videregivet til os som et resultat af og til brug i forbindelse med køb af et produkt/en tjeneste, garantiregistrering, produkt-/serviceoplevelse eller andre betalingsoverførsler eller andre formål, der ikke har med markedsføring at gøre, og som er beskrevet i denne meddelelse.

COOKIES  

TES' websteder anvender såkaldte cookies forskellige steder. De bidrager til at gøre vores tilbud mere brugervenlige, mere effektive og sikrere. Cookies er små tekstfiler, som lagres på din computer og gemmes af din browser. De fleste af de cookies, som TES bruger, er sessionscookies, og de bliver automatisk slettet, når du afslutter dit besøg. TES anvender ikke cookies til indsamling af personlige data som for eksempel personnavne eller e-mailadresser.

 

Du kan konfigurere din browser til at afvise alle eller nogle browsercookies eller til at advare dig, når websteder placerer eller får adgang til cookies. Hvis du deaktiverer eller afviser cookies, skal du være opmærksom på, at nogle dele af dette websted muligvis bliver utilgængelige eller ikke fungerer korrekt. På oplysningssiderne hos udbyderen af den browser, du bruger, kan du få flere oplysninger om, hvordan du deaktiverer cookies. For at få oplysninger om de cookies, vi bruger, skal du se nedenfor:

Generelt:

Du kan altid gå ind på vores websted, uden at vi afkræver dig personlige oplysninger. Når du besøger vores websted, indsamler vi udelukkende følgende oplysninger:

 

• Din internetudbyders navn


• Det websted, du besøger


• Den tekniske version af din browser


• Dit operativsystem


• Din IP-adresse


• Tidspunktet for dit besøg på vores websted


• De websteder, du tilgår fra vores websted.

 

Disse oplysninger kan ikke henføres til bestemte personer. TES har eneret over alle de data, der indsamles, mens du besøger TES' hjemmeside. Disse oplysninger bruges udelukkende på den angivne måde og sælges ikke til tredjeparter, bruges ikke sammen med tredjeparter eller videregives til dem.

 

Google Analytics

Dette websted bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google, Inc. (“Google”). Google Analytics anvender “cookies”, som er tekstfiler, der lagres på din computer, for at hjælpe webstedet med at analysere, hvordan brugerne anvender webstedet. De oplysninger, som cookien genererer om din brug af webstedet (herunder din IP-adresse), overføres til og gemmes af Google på servere i USA. Google bruger disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, udarbejde rapporter om webstedsaktivitet til webstedsoperatører og levere andre tjenester i forbindelse med webstedsaktivitet og internetbrug. Google kan også overføre disse oplysninger til tredjeparter, såfremt det er påkrævet ved lov, eller såfremt sådanne tredjeparter behandler oplysningerne på Googles vegne. Google knytter ikke din IP-adresse til andre data, som Google er i besiddelse af. Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men du skal være opmærksom på, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge alle funktionerne på dette websted. Ved at bruge dette websted giver du samtykke til, at Google behandler data om dig på den måde og til de formål, der er beskrevet ovenfor.

 

ÆNDRING AF FORMÅL   

Vi anvender kun dine personlige data til de formål, som vi har indsamlet dem til, medmindre vi med rimelighed skønner, at vi er nødt til at anvende dem til et andet formål, og at dette formål er foreneligt med det oprindelige formål. Hvis du ønsker at få en forklaring på, hvordan behandlingen til det nye formål er forenelig med det oprindelige formål, så ret henvendelse til os.

Hvis vi er nødt til at bruge dine personlige data til et formål, der ikke er relateret til det oprindelige formål, bliver du underrettet herom. Det juridiske grundlag, der giver os mulighed for at gøre det, fremgår af underretningen.

Bemærk, at vi muligvis behandler dine personlige data uden din viden eller dit samtykke, i overensstemmelse med ovenstående regler, såfremt dette er påkrævet eller tilladt ved lov.

5. VIDEREGIVELSE AF DINE PERSONLIGE DATA

Vi kan blive nødt til at videregive dine personlige data til de parter, der er angivet nedenfor, til de formål, der er angivet i tabellen i afsnit 4 ovenfor.

• Interne tredjeparter  som beskrevet i ordforklaringen.
  
  TES overfører muligvis personlige oplysninger til andre virksomheder i TES-koncernen i hele verden, herunder TES (Singapore) Pte Ltd, TES-koncernens hovedkvarter, til de formål, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring. TES-koncernens enheder er kontraktligt forpligtet til at overholde vores krav til databeskyttelse i overensstemmelse med kravene i gældende lovgivning om databeskyttelse.


• Eksterne tredjeparter  som beskrevet i ordforklaringen.


• Bestemte tredjeparter  der er anført i tabel 1 i afsnit 4 ovenfor.


• Tredjeparter, som vi vælger at sælge, overføre eller fusionere dele af vores forretning eller vores aktiver til. Alternativt forsøger vi eventuelt at opkøbe andre forretninger eller fusionere med dem. Hvis der sker en ændring i vores forretning, kan de nye ejere benytte dine personlige data på samme måde som beskrevet i denne databeskyttelseserklæring.

 

Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer dine personlige datas sikkerhed og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi giver ikke vores udbydere af tredjepartstjenester lov til at bruge dine personlige data til deres egne formål, og de får kun lov til at behandle dine personlige data til konkrete formål og i overensstemmelse med vores anvisninger.

6. INTERNATIONALE OVERFØRSLER

I henhold til de lokale databeskyttelsesregler kan den pågældende person udøve visse rettigheder for registrerede vedrørende oplysninger, adgang, berigtigelse, begrænsning af behandling eller sletning ved direkte at kontakte den TES-enhed, der er den dataansvarlige (som angivet i denne erklæring eller på anden måde kommunikeret til den registrerede). TES-virksomheder uden for EØS har udpeget en repræsentant (en TES-virksomhed) inden for EØS, som påkrævet af GDPR. Tabel 2 angiver den TES-enhed, der er repræsentant.

Tabel 2: Den dataansvarlige og GDPR-ansvarlige hos TES

Mange af vores eksterne tredjeparter er beliggende uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og derfor vil deres behandling af dine personlige data indebære en overførsel af data ud af EØS.

Generelt: Overførsel af personlige data fra EØS-området til lande uden for EØS-området

Når vi overfører dine personlige data fra EØS-området til lande uden for EØS-området, sikrer vi, at de får en tilsvarende beskyttelsesgrad ved at sørge for, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:

• Der hvor vi bruger bestemte tjenesteudbydere, benytter vi eventuelt kontrakter godkendt af Europa-kommissionen, der giver persondata den samme beskyttelse som i Europa. For nærmere oplysninger henvises til Europa-kommissionen: Standardkontrakter for overførsel af personlige data til tredjelande..
  
• Når vi overfører personlige data fra TES-virksomheder i EØS til TES-virksomheder uden for EØS, foretager vi mindst ét af følgende:
  • Vi bruger bestemte kontrakter, der er godkendt af Europa-Kommissionen, og som sikrer, at de personlige data bliver beskyttet på samme måde som i Europa. For nærmere oplysninger henvises til Europa-kommissionen: Standardkontrakter for overførsel af personlige data til tredjelande; eller
  • krav om, at alle vores koncernselskaber følger de samme regler, når de behandler dine personlige data. Disse regler kaldes “bindende virksomhedsregler”. For nærmere oplysninger henvises til Europa-kommissionen: Bindende virksomhedsregler.]
• I forbindelse med overførsel af dine personlige data via vores websted på din opfordring, indhenter vi dit samtykke til overførsel af sådanne personlige data til det land, du har angivet i kontaktformularen.

Overførsel af personlige data til andre virksomheder i TES-koncernen via vores websted

TES indsamler muligvis personlige data via vores websted, når brugeren af webstedet indsender en kontaktformular eller en anden tilsvarende formular på vores websted. I sådanne tilfælde skal brugeren vælge en TES-enhed eller et land i en rullemenu, der findes på vores websted (landene i denne menu er lande, hvor TES har en koncernvirksomhed, eller hvor en TES-enhed tilbyder tjenester) for at angive, hvilket land (og tilsvarende TES-koncernvirksomhed) brugeren (eller den virksomhed, de repræsenterer) ønsker at kontakte.  TES-enheden i det valgte land bruger sådanne personlige data til at behandle forespørgslen og administrere relationen mellem brugeren (og/eller den relevante organisation, som personen repræsenterer) og TES.

På grundlag af den pågældende persons valg kan vedkommendes personlige data derfor blive overført til andre enheder i TES-koncernen inden for og uden for EU. Disse dataoverførsler foretages med den pågældende persons samtykke.

Sådan koordinerer vi inden for TES-koncernen svar på dine anmodninger som den registrerede

I henhold til de lokale databeskyttelsesregler kan den registrerede udøve visse rettigheder vedrørende oplysninger, adgang, berigtigelse, begrænsning af behandling eller sletning ved direkte at kontakte den TES-enhed, der er den dataansvarlige (som angivet i denne erklæring eller på anden måde kommunikeret til den registrerede).  Tabel 2 angiver den TES-enhed, der har ansvaret for at koordinere vores svar til de pågældende personer, der fremsætter anmodninger for registrerede eller andre forespørgsler om databeskyttelse.

Kontakt os endelig, hvis du ønsker yderligere oplysninger om den konkrete mekanisme, vi bruger, når vi overfører dine personlige data fra EØS-området til et område uden for EØS.

7. DATASIKKERHED

Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige data utilsigtet går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller videregives. Vi begrænser desuden adgangen til dine personlige data til kun at omfatte de medarbejdere, agenter, underleverandører og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at have kendskab til dem. De behandler kun dine personlige data efter vores anvisninger, og de er underlagt tavshedspligt

Vi har indført procedurer til at håndtere enhver mistanke om brud på persondatasikkerheden og underretter dig og enhver relevant tilsynsmyndighed om et databrud, såfremt vi er lovmæssigt forpligtet til at gøre det.

8. OPBEVARING AF DATA

HVOR LÆNGE HAR I TIL HENSIGT AT BRUGE MINE PERSONLIGE DATA?   

Vi opbevarer kun dine personlige data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi har indsamlet dem til, herunder med henblik på at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller indberetningsmæssige krav.

Når vi skal fastlægge en passende opbevaringsperiode for personlige data, tager vi hensyn til mængden, arten og følsomheden af de personlige data, den potentielle risiko for skadelige konsekvenser af uautoriseret brug eller offentliggørelse af dine personlige data, de formål, som vi behandler dine personlige data til, og om vi kan opnå disse formål på andre måder, samt de gældende lovkrav.

I henhold til loven skal vi af skattemæssige eller andre juridiske årsager opbevare grundlæggende oplysninger om vores kunder (herunder kontakt-, identitets-, finans- og pengeoverførselsdata) i op til 10 år efter, at de ophører med at være kunder. Denne periode kan variere fra land til land og fra de lovgivningsmæssige og juridiske krav i disse lande. Du kan finde oplysninger om opbevaringsperioder for forskellige dele af dine personlige data i vores politik for opbevaring, som du kan bestille hos os ved at henvende dig.

In some circumstances you can ask us to delete your data: see Request erasure below for further information.

 

Under visse omstændigheder kan vi anonymisere dine personlige data (så de ikke længere kan sættes i forbindelse med dig) til forskning eller statistiske formål, og i så fald kan vi bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden yderligere besked herom.

9. DINE JURIDISKE RETTIGHEDER

Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen for så vidt angår dine personlige data. Du har retten til at:

  Anmode om adgang til dine personlige data (almindeligvis kendt som en "anmodning om adgang for registrerede"). Dette giver dig mulighed for at få en kopi af dine persondata, som vi opbevarer om dig, og at tjekke at vi behandler dem på lovlig vis.

  Anmode om rettelse af de personlige data, vi opbevarer om dig. Det giver dig mulighed for at få alle ufuldstændige eller unøjagtige data, som vi har på dig rettet, selvom vi eventuelt skal verificere nøjagtigheden af de nye data, du giver os.

  Anmode om sletning af dine personlige data. Det giver dig mulighed for at bede os slette eller fjerne persondata i de tilfælde, hvor der ikke er nogen gode grunde til, at vi fortsætter behandling af dem. Du har desuden ret til at bede os slette eller fjerne dine persondata i de tilfælde, hvor du med succes har udøvet retten til at protestere imod behandling (se nedenfor), hvor vi eventuelt har behandlet din information ulovligt eller hvor det er påkrævet, at vi sletter dine persondata i overensstemmelse med lokal lovgivning. Bemærk, at vi dog ikke altid er i stand til at imødekomme din anmodning om sletning af specifikke juridiske grunde, hvilket du vil få besked om på tidspunktet for din anmodning, hvis det er relevant.

  Gøre indsigelse mod behandling af dine personlige data, hvor vi påberåber os en legitim interesse (eller en tredjeparts), og der er noget ved din særlige situation, der gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod behandling på dette grundlag, eftersom du føler, at det påvirker dine grundlæggende rettigheder og friheder. Du har også ret til at gøre indsigelse, hvis vi behandler dine personlige data med henblik på direkte markedsføring. I visse tilfælde, vil vi eventuelt påvise, at vi har overbevisende legitime begrundelser for at behandle din information, hvilket tilsidesætter dine rettigheder og frihed.

  Anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige data. Dette giver dig mulighed for at bede os om at indstille behandlingen af dine personlige data i følgende scenarier: (a) hvis du vil have os til at fastslå dataenes nøjagtighed; (b) i tilfælde af, at vores brug af dataene er ulovlig, men du ikke vil have os til at slette dem; (c) hvis du har brug for, at vi opbevarer dataene, selvom vi ikke længere har brug for dem, eftersom du har brug for dem til at fastslå, udøve eller forsvare juridiske krav, eller (d) hvis du har gjort indsigelse mod vores brug af dine data, men vi er nødt til at undersøge, om vi har tvingende legitime grunde til at bruge dem.

  Anmode om overførsel af dine personlige data til dig eller til en tredjepart. Vi giver dig eller en tredjepart, du har valgt, dine persondata i et struktureret, hyppigt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt har givet samtykke til, at vi kan bruge, eller hvor vi brugte oplysningerne til at udføre en kontrakt med dig.

  Tilbagetrække samtykke til enhver tid,hvor vi beror på samtykke til at behandle dine personlige data. Dette vil dog ikke påvirke den retmæssige behandling, der udføres før du tilbagetrækker dit samtykke. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, vil vi muligvis ikke være i stand til at levere visse produkter eller tjenester til dig. Vi vil underrette dig hvis dette er tilfældet, når du tilbagetrækker dit samtykke.

Hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er beskrevet ovenfor, så kontakt os endelig. En kopi af din anmodning bliver sendt til den dataansvarlige.

DET KRÆVER NORMALT IKKE NOGET GEBYR

Du skal ikke betale gebyr for at få adgang til dine personlige data (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er klart ubegrundet, gentagen eller overdreven. Vi kan også nægte at efterkomme din anmodning under disse omstændigheder.

HVAD VI KAN FÅ BRUG FOR AT DU SENDER OS

Vi har muligvis brug for at anmode om bestemte oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personlige data (eller til at udøve nogen af dine andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning, der har til hensigt at sikre, at personlige data ikke videregives til personer, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede dig om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning for at fremskynde vores svar.

TIDSFRIST FOR SVAR

Vi bestræber os på at besvare alle legitime anmodninger inden for en måned. Hvis din anmodning er særlig kompleks, eller du har fremsat en række anmodninger, kan det lejlighedsvis tage os længere tid end en måned. I dette tilfælde giver vi dig besked og holder dig orienteret.

10. ORDFORKLARING

LOVLIGT GRUNDLAG

Legitim interesse refererer til vores virksomheds interesse i at drive og administrere vores virksomhed, så vi kan yde dig den bedste service/det bedste produkt og give dig den bedste og mest sikre oplevelse. Vores legitime interesser omfatter for eksempel: at opdage og forhindre svindel og kriminalitet; administrative formål; indberetning af potentielle forbrydelser til relevante myndigheder; overførsler inden for koncernen; medarbejderadministration, drift og rekruttering; sikring af netværks-, informations- og systemsikkerhed; deltagelse i og overholdelse af reglerne for branchens overvågningslister og branchens selvregulerende ordninger; virksomhedsdrift og due diligence (rapportering af ledelsesoplysninger, anvendelse af økonomi-/risiko-/kreditmodeller, administration, administration af tredjepartsleverandører, omstruktureringer af virksomheder)

Vi sørger for, at vi overvejer og afbalancerer enhver potentiel indvirkning på dig (både positiv og negativ) og dine rettigheder, før vi behandler dine persondata til vores legitime interesser. Vi bruger ikke dine persondata til aktiviteter, hvor vores interesser tilsidesættes af indvirkningen på dig (undtagen hvis vi har fået dit samtykke eller er pålagt eller det er tilladt af loven). Du kan ved at kontakte os få yderligere oplysninger om, hvordan vi vurderer vores legitime interesser i forhold til enhver potentiel indvirkning på dig i forbindelse med bestemte aktiviteter.

Performance of Contract means processing your data where it is necessary for the performance of a contract to which you are a party or to take steps at your request before entering into such a contract.

Overholdelse af en juridisk eller lovgivningsmæssig forpligtelse refererer til behandling af dine personlige data, for så vidt det er nødvendigt for at overholde en juridisk eller lovgivningsmæssig forpligtelse, som vi er underlagt.

TREDJEPARTER

INTERNE TREDJEPARTER

Andre virksomheder i TES-koncernen, der fungerer som fælles dataansvarlige eller databehandlere, og som er baseret i lande inden for og uden for EU, som angivet og leverer eller varetager: Tjenester inden for IT- og systemadministration, ledelses- eller koncernrapportering, levering af tjenester, rollen som koncernhovedkvarter, ethvert af de andre formål og funktioner, der er angivet i tabel 1, overholdelse af gældende databeskyttelseslove og forpligtelser

EKSTERNE TREDJEPARTER

• Tjenesteudbydere, der fungerer som databehandlere, som administrerer eller understøtter drift på vegne af TES. Disse tjenesteudbydere kan være beliggende inden for eller uden for EØS og leverer muligvis tjenester såsom ordreafvikling, indsamling eller levering af produkter/materialer, IT-tjenester, udbydere af e-mailtjenester, datahosting, administration eller support, TES-websteder eller andre tjenester, der er outsourcet.


• Professionelle rådgivere, der fungerer som databehandlere eller fælles dataansvarlige, herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber, der er beliggende i de relevante lande, hvor de relevante TES-virksomheder driver virksomhed inden for og uden for EØS, og som leverer konsulent-, bank-, advokat-, forsikrings-, regnskabs- eller andre relaterede tjenester.


• Skattemyndigheder (for eksempel i Storbritannien HM Revenue & Customs), tilsynsmyndigheder og andre myndigheder, der fungerer som databehandlere eller fælles dataansvarlige med beliggenhed inden for og uden for EØS, og som kræver rapportering af behandlingsaktiviteter under visse omstændigheder.