A TES csoport tiszteletben tartja a magánéletét, és elkötelezett személyes adatainak védelme iránt. A jelen adatvédelmi tájékoztató információkkal szolgál az önre vonatkozó személyes adatok kezeléséről, a magánélet tiszteletben tartásával kapcsolatos jogairól és a jogszabályok nyújtotta védelemről.
A jelen adatvédelmi tájékoztató több rétegbe van rendezve, ezért az alábbi részek kattintással érhetők el. Másik megoldásként itt letöltheti a szabályzat pdf verzióját. A jelen adatvédelmi tájékoztatóban használt egyes kifejezések megértése érdekében használja a Szószedetet.
A JELEN ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA
Ennek az adatvédelmi tájékoztatónak a célja, hogy információval szolgáljon arról, ahogyan a TES csoport gyűjti és kezeli az önre vonatkozó személyes adatokat:
(a) webhelyeink (többek között a https://www.sktes.com címen elérhető és minden egyéb webhely) használata révén, beleértve minden olyan adatot, amit a webhelyünkön ad meg, amikor kitölti a kapcsolatfelvételi űrlapot, feliratkozik a hírlevelünkre, terméket vagy szolgáltatást vásárol, promócióban vesz részt vagy egyéb módon lép velünk kapcsolatba a webhelyünkön keresztül; és
(b) amikor (tényleges vagy potenciális) ügyfélként, beszállítóként vagy szolgáltatóként, illetve újságírói, sajtómunkási vagy egyéb minőségében kapcsolatba lép vagy kommunikál a TES vállalattal bármilyen csatornán keresztül (a rendszerünkön keresztül, e-mailben, postai úton, telefonon, egyéb elektronikus kommunikációs csatornákon vagy egyéb módon - a potenciális és tényleges jelentkezőknek vagy alkalmazottaknak el kell olvasniuk a következő bekezdést).
(c) A jelen adatvédelmi tájékoztató úgy került összeállításra, hogy a személyes adatok TES által végzett kezeléséhez szükséges mértékben megfeleljen az új általános adatvédelmi rendeletnek ((EU) 2016/679) (GDPR), amely 2018. május 25-én lépett hatályba.
Jelentkezők és alkalmazottak - Ha ön egy potenciális jelentkező, és azért veszi fel velünk a kapcsolatot, mert csatlakozni szeretne a csapatunkhoz, akkor az önre vonatkozó adatok tárolása és kezelése a Jelentkezőkre vonatkozó szabályzat szerint történik. Ha alkalmazottként csatlakozik a csapatunkhoz, akkor az önre vonatkozó személyes adatok tárolása és kezelése az Alkalmazottakra vonatkozó adatvédelmi szabályzat szerint történik, amelyet munkaviszonyának megkezdésekor vagy a GDPR rendeletben előírt egyéb módon bocsátunk a rendelkezésére.
Adatvédelmi tájékoztatóink: Fontos, hogy elolvassa ezt az adatvédelmi tájékoztatót az önre vonatkozó személyes adatok gyűjtésekor vagy kezelésekor esetlegesen ismertetett összes többi adatvédelmi tájékoztatóval vagy tisztességes adatkezelésre vonatkozó tájékoztatóval együtt, hogy teljes mértékben tisztában legyen az adatok felhasználásának módjával és céljával. Ez az adatvédelmi tájékoztató kiegészíti az egyéb tájékoztatókat, és nem célja, hogy helyettesítse őket.
A TES CSOPORT BEMUTATÁSA ÉS AZ ADATKEZELŐ AZONOSÍTÁSA
A TES csoportot különböző európai uniós és egyéb országokban bejegyezett különböző jogi személyek alkotják, amelyekre vonatkozón itt találhatók bővebb információk. A jelen adatvédelmi tájékoztató a TES csoport nevében került összeállításra, ezért amikor a TES nevet, a „mi” névmást és annak ragozott alakjait használjuk benne, akkor a TES csoport azon vállalatát értjük alatta, amely felelős az önre vonatkozó adatok kezeléséért.
Az adatkezelőnek számító jogi személyt az alábbi 2. táblázatban azonosítjuk (6. pont), vagy akkor, amikor ismertté válik az önnel (vagy az ön által képviselt vállalkozással vagy vállalattal) fennálló kapcsolatunk, például amikor terméket vagy szolgáltatást vásárol tőlünk.
Adatvédelmi tisztviselő - Kijelöltünk egy adatvédelmi tisztviselőt, aki felelős a jelen adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatos kérdések kezeléséért. Ha kérdései merülnek fel a jelen adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, többek között gyakorolni szeretné a törvény által biztosított jogait, vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselővel az alábbi elérhetőségeken.
ELÉRHETŐSÉGEK
Az alábbiakban megtalálja a kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat:
Jogi személy teljes neve: TES Europe Holding Ltd.
Név vagy beosztás: adatvédelmi tisztviselő
E-mail cím: DPO_EU@sktes.com
Levelezési cím: TES Europe Holding Ltd., Unit 5, Radius Park, Faggs Road, Hatton Cross Middlesex TW140NG, Egyesült Királyság
Kérését továbbítjuk a megfelelő adatkezelőhöz a TES csoporton belül.
Panasztételhez való jog - Ha az ön letelepedési helye az Európai Unióban található, vagy a GDPR előírásai egyéb módon érvényesek az önre vonatkozó személyes adatok kezelésére (például azért, mert adatainak kezelésére az Európai Unióban folytatott tevékenységeink keretében vagy azok összefüggésében történik), akkor bármikor panasszal élhet a megfelelő nemzeti adatvédelmi hatóságnál:
Az egyéb országok adatvédelmi hatóságait tartalmazó lista letölthető (LINK).
Ugyanakkor örömmel vennénk, ha aggályaival megkeresne minket, mielőtt az adott adatvédelmi hatósághoz fordulna, ezért kérjük, először velünk vegye fel a kapcsolatot
AZ ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA ÉS AZ ÖN KÖTELEZETTSÉGE, HOGY TÁJÉKOZTASSON MINKET A VÁLTOZÁSOKRÓL
A tájékoztató jelen verzióját legutóbb 2023. október 20-án frissítettük.
Fontos, hogy az önről tárolt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek. Kérjük, tájékoztasson minket, ha személyes adataiban változás áll be a köztünk fennálló kapcsolat ideje alatt.
Harmadik fél hivatkozások - Ez a webhely harmadik fél webhelyekre mutató hivatkozások, beépülő modulokat és alkalmazásokat tartalmazhat. Ezekre a hivatkozásokra kattintva vagy ezeknek a kapcsolatoknak az engedélyezésével lehetővé teheti harmadik felek számára, hogy adatokat gyűjtsenek és osszanak meg önről. Nincs ellenőrzésünk e harmadik fél webhelyek felett, és nem vagyunk felelősek az adatvédelmi nyilatkozataikért. Javasoljuk, hogy amikor elhagyja a webhelyünket, olvassa el minden egyes meglátogatott webhely adatvédelmi tájékoztatóját.
A TES által gyűjtött személyes adatok köre a TES vállalattal fennálló kapcsolatától függ. Különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk, használhatunk fel, tárolhatunk és továbbíthatunk önre vonatkozóan, amelyeket az alábbiak szerint csoportosítottunk:
Az egyéntől gyűjtött információk
Egyéb forrásokból gyűjtött adatok
Emellett különböző célokból összesített adatokat gyűjtünk, használunk fel és osztunk meg, mint amilyenek a statisztikai vagy demográfiai adatok. Előfordulhat, hogy az összesített adatokat az ön személyes adataiból nyerik ki, de a törvény szerint nem minősülnek személyes adatoknak, mert sem közvetlen, sem közvetett módon nem teszik lehetővé személyazonosságának felfedését. Például összesíthetjük a használati adatait, hogy kiszámítsuk azoknak a felhasználóknak az arányát, akik megnyitják a webhely egy konkrét funkcióját. Ugyanakkor, ha az összesített adatokat olyan módon kombináljuk vagy kapcsoljuk össze a személyes adataival, hogy azok közvetlen vagy közvetett módon lehetővé tegyék személyazonosságának felfedését, akkor a kombinált adatokat személyes adatként kezeljük, és a jelen adatvédelmi tájékoztatóval összhangban használjuk fel őket.
Nem gyűjtünk önről a személyes adatok különleges kategóriáiba tartozó adatokat (ide tartoznak a fajra vagy etnikumra, vallási vagy filozófiai meggyőződésre, szexuális életre, szexuális irányultságra, politikai véleményre vonatkozó és szakszervezeti tagságra utaló adatok, az egészségügyi és genetikai adatok és a biometrikus adatok). Nem gyűjtünk továbbá a büntetőjogi felelősség megállapítására vonatkozó határozatokra és a bűncselekményekre vonatkozó személyes adatokat.
Ha ön egy potenciális vagy tényleges jelentkező vagy alkalmazott, kérjük, olvassa el az 1. pont Jelentkezők és alkalmazottakcímű részét.
HA NEM ADJA MEG A SZEMÉLYES ADATAIT
Amikor a törvény vagy egy önnel kötött szerződés értelmében személyes adatokat kell gyűjtenünk, és ön nem adja át a szükséges személyes adatokat, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni a köztünk fennálló vagy megkötésre váró szerződést (például termékek értékesítésére vagy szolgáltatások nyújtására vonatkozóan). Ebben az esetben előfordulhat, hogy el kell állnunk a termék értékesítésétől vagy a szolgáltatás nyújtásától, erről azonban tájékoztatni fogjuk.
Attól függően, hogy milyen minőségében lép velünk kapcsolatba, különböző módszerekkel gyűjtünk adatokat öntől és önre vonatkozóan, többek között az alábbiak révén:
Személyes adatait csak abban az esetben használjuk fel, ha a törvény ezt lehetővé teszi. A legtöbb esetben a személyes adatait az alábbi esetekben használjuk fel:
Személyes adatait általában nem a hozzájárulás jogalapja szerint kezeljük, azoknak az eseteknek a kivételével, amikor az adatkezelésre azért kerül sor, hogy harmadik felek direkt marketing anyagait küldjük el önnek e-mailben vagy szöveges üzenetben [vagy amikor elérhetőségi adatokat ad meg a webhelyünkön elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon].
Hozzájárulását (marketinganyagokra vagy egyebekre vonatkozóan) bármikor visszavonhatja, ha felveszi velünk a kapcsolatot.
AZ ÖNRE VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÁSÁNAK CÉLJAI
Az alábbi táblázat tartalmazza az önre vonatkozó személyes adatok tervezett felhasználási módjainak leírását, valamint azokat a jogalapokat, amelyek szerint ezeket az adatkezeléseket végezzük. Adott esetben a jogos érdekeinket is megjelöljük.
Ne feledje, hogy személyes adatait több jogalap szerint is kezelhetjük, az adatok felhasználásának konkrét céljától függően. Ha az alábbi táblázatban egynél több jogalapot jelöltünk meg, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha részleteket szeretne kapni arról a konkrét jogalapról, amely szerint személyes adatait kezeljük.
1. táblázat: A személyes adatok felhasználásának célja
Cél/tevékenység
|
Adattípus
|
Az adatkezelés jogalapja, többek között a jogos érdek jelentette jogalap
|
Regisztrálás új ügyfélként
|
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi
|
Egy önnel kötött szerződés teljesítése
|
Rendelésének feldolgozása és teljesítése, többek között: (a) Fizetések, díjak és költségek kezelése (b) Nekünk tartozott összegek beszedése és behajtása
|
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi (c) Pénzügyi (d) Tranzakciós (e) Marketing és kommunikációs
|
(a) Egy önnel kötött szerződés teljesítése (b) Jogos érdekeink érvényesítése (nekünk tartozott összegek behajtása)
|
Az önnel fennálló kapcsolat kezelése, többek között: (a) Az ön tájékoztatás a szerződési feltételek vagy az adatvédelmi szabályzat változásairól (b) Az ön felkérése értékelés hagyására vagy felmérésben való részvételre
|
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi (c) Profil (d) Marketing és kommunikációs
|
(a) Egy önnel kötött szerződés teljesítése (b) Egy jogi kötelezettség teljesítése (c) Jogos érdekeink érvényesítése (nyilvántartásaink naprakészen tartása és a termékeink/szolgáltatásaink ügyfelek általi használatának módja)
|
Vállalkozásunknak és a jelen webhelynek az irányítása és védelme (többek között hibaelhárítás, adatelemzés, tesztelés, rendszerkarbantartás, támogatás, jelentések készítése és adattárolás)
|
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi (c) Technikai
|
(a) Jogos érdekeink érvényesítése (üzletvezetés, rendszergazdai és IT-szolgáltatások nyújtása, hálózati biztonság, a csalás megelőzése és üzleti átszervezés vagy a csoport átalakítása) (b) Egy jogi kötelezettség teljesítése
|
Adatelemzések felhasználása webhelyünk, termékeink/szolgáltatásaink, marketingtevékenységünk, ügyfélkapcsolatunk és az ügyfélélmény javítására
|
(a) Technikai (b) Használati
|
Jogos érdekeink érvényesítése (termékeink és szolgáltatásaink ügyféltípusának meghatározása, webhelyünk naprakész és releváns jellegének fenntartása, üzletünk fejlesztése és marketingstratégiánk kialakításának támogatása)
|
Önnek címzett javaslatok és ajánlások olyan termékekre és szolgáltatásokra vonatkozóan, amelyek érdekelhetik
|
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi (c) Technikai (d) Használati (e) Profil
|
Jogos érdekeink érvényesítése (termékeink/szolgáltatásaink és vállalkozásunk fejlesztése)
|
A csoport megszervezése és csoporton belüli átvitelek |
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi (c) Profil (d) Használati (e) Marketing és kommunikációs (f) Technikai
|
(a) Jogos érdekeink érvényesítése (üzletvezetés, rendszergazdai és IT-szolgáltatások nyújtása, hálózati biztonság, üzleti átszervezés vagy a csoport átalakítása) (b) Egy jogi kötelezettség teljesítése
|
A hálózati, információs és rendszerbiztonság biztosítása |
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi (c) Profil (d) Használati (e) Marketing és kommunikációs (f) Technikai
|
(a) Jogos érdekeink érvényesítése (üzletvezetés, rendszergazdai és IT-szolgáltatások nyújtása, hálózati biztonság, üzleti átszervezés vagy a csoport átalakítása) (b) Egy jogi kötelezettség teljesítése
|
Az ipari figyelőlistákban és ipari önszabályozási rendszerekben való részvétel és ezek tiszteletben tartása |
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi (c) Profil (d) Használati (e) Marketing és kommunikációs (f) Technikai
|
(a) Jogos érdekeink érvényesítése (termékeink/szolgáltatásaink és vállalkozásunk fejlesztése, üzletvezetés, rendszergazdai és IT-szolgáltatások nyújtása, hálózati biztonság) (b) Egy jogi kötelezettség teljesítése
|
Vállalati műveletek végzése és kellő gondosság (jelentések készítése a vezetési információkról, pénzügyi/kockázati/hitelezési modellek működtetése, háttérirodai műveletek, harmadik fél szolgáltatók kezelése, vállalati átszervezések) |
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi (c) Profil (d) Használati (e) Marketing és kommunikációs (f) Technikai
|
(a) Jogos érdekeink érvényesítése (üzletvezetés, rendszergazdai és IT-szolgáltatások nyújtása, hálózati biztonság, üzleti átszervezés vagy a csoport átalakítása) (b) Egy jogi kötelezettség teljesítése
|
Potenciális bűncselekmények bejelentése az illetékes hatóságoknak |
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi (c) Profil (d) Használati (e) Technikai
|
(a) Jogos érdekeink érvényesítése (üzletvezetés, rendszergazdai és IT-szolgáltatások nyújtása, hálózati biztonság) (b) Egy jogi kötelezettség teljesítése
|
A csalások és bűncselekmények felderítése és megelőzése |
(a) Személyazonosító (b) Elérhetőségi (c) Profil (d) Használati (e) Technikai
|
(a) Jogos érdekeink érvényesítése (üzletvezetés, rendszergazdai és IT-szolgáltatások nyújtása, hálózati biztonság) (b) Egy jogi kötelezettség teljesítése
|
Megjegyzés: Az alkalmazottak kezelése, az alkalmazottakkal kapcsolatos műveletek és a toborzás során végzett adatkezelésre vonatkozóan az alkalmazottakra vagy jelentkezőkre vonatkozó adatvédelmi szabályzat szolgál részletekkel.
Kéréseinek teljesítése vagy szolgáltatások nyújtása érdekében előfordulhat, hogy személyes adatait továbbítanunk kell a TES csoportba tartozó egyéb jogi személyeknek.
MARKETING
Törekszünk arra, hogy a személyes adatok bizonyos felhasználásaira vonatkozóan választási lehetőségeket biztosítsunk, különösen a marketing- és reklámozási célok tekintetében. Marketingtartalmakat az ilyen tartalmakkal kapcsolatos beállításai szerint küldünk önnek, a hatályos adatvédelmi jogszabályok által megengedett mértékben és azokkal összhangban.
PROMÓCIÓS AJÁNLATOK TŐLÜNK
Személyazonosító, elérhetőségi, technikai, használati és profiladatait felhasználhatjuk arra, hogy meghatározhassuk, mit szeretne, mire lenne szüksége vagy mi érdekelheti önt. Így döntjük el, hogy milyen termékek, szolgáltatások és ajánlatok lehetnek érdekesek az ön számára (ezt nevezzük marketingnek).
Marketingkommunikációkat küldhetünk önnek, ha információt kért tőlünk, termékeket vagy szolgáltatásokat vásárolt tőlünk, vagy ha megadta az adatait, amikor egy promócióra regisztrált, és minden esetben, ha nem iratkozott le a marketingüzenetekről.
HARMADIK FELEK MARKETINGANYAGAI
Ha a GDPR előírja számunkra hozzájárulásának megszerzését, akkor kifejezett beleegyezését fogjuk kérni mielőtt a személyes adatait marketing célokból megosztanánk a TES csoporton kívüli bármilyen vállalattal.
LEIRATKOZÁS
Ha nem szeretné, hogy a jövőben marketingüzeneteket küldjünk önnek, kattintson a marketingüzenetekben elérhető leiratkozási hivatkozásra, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot bármikor.
Ha leiratkozik az ilyen marketingüzenetekről, akkor ez a leiratkozás nem fogja érinteni azokat a személyes adatokat, amelyeket egy termék/szolgáltatás megvásárlása, garanciára való regisztráció, termék/szolgáltatás által nyújtott élmény vagy egyéb tranzakciók révén és céljából adott meg számunkra, valamint a jelen tájékoztatóban ismertetett egyéb, nem marketing jellegű célokat.
SÜTIK (COOKIE)
A TES webhelyei különböző helyeken úgynevezett sütiket (cookie) használnak. Ezek segítenek az ajánlatunk felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tételében. A sütik a számítógépén elhelyezett és a böngészőjében tárolt kisméretű szöveges fájlok. A TES által használt legtöbb süti a látogatás végén automatikusan törlődő munkamenet-süti. A TES nem használ sütiket a személyes adatok, például nevek vagy e-mail címek gyűjtésére.
Böngészőjét beállíthatja úgy, hogy elutasítson minden sütit vagy bizonyos sütiket, vagy értesítse önt, amikor a webhelyek sütiket helyeznek el vagy sütikhez férnek hozzá. Felhívjuk a figyelmét, hogy a sütik kikapcsolása vagy elutasítása esetén előfordulhat, hogy a jelen webhely egyes részei nem lesznek elérhetőek az ön számára vagy nem fognak megfelelően működni. A sütik kikapcsolására vonatkozó bővebb információért tájékozódjon az ön által használt böngésző szolgáltatójának információs oldaláról. Az általunk használt sütikre vonatkozó információk:
Általánosságok:
Webhelyünket bármikor meglátogathatja anélkül, hogy személyes adatokat kellene megadnia. Honlapunk meglátogatásakor csak az alábbi információk jutnak a tudomásunkra:
Ezek az információk nem köthetők egy meghatározott személyhez. A TES kizárólagos hatáskörrel rendelkezik a TES webhely meglátogatásának ideje alatt gyűjtött valamennyi adatra vonatkozóan. Ezeket az információkat kizárólag a megjelölt módon használjuk fel, és nem értékesítjük őket harmadik feleknek, nem használjuk őket harmadik felekkel közösen, és nem adjuk át nekik őket.
Google Analytics
Ez a webhely a Google, Inc (a továbbiakban: “Google”) által biztosított, Google Analytics névre hallgató internetes analitikai szolgáltatást használja. A Google Analytics “sütiket”(cookie) használ, amelyek a számítógépen elhelyezett kisméretű szöveges fájlok, és segítségükkel elemezhető, hogy a felhasználók hogyan használják a webhelyet. A süti által a webhely használatára vonatkozóan létrehozott információt (az IP-címet is beleértve) a Google az Egyesült Államokban található kiszolgálókra továbbítja, és ott tárolja. A Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy értékelje a webhely ön általi használatát, jelentéseket készítsen a webhelyen végzett tevékenységekről a webhely üzemeltetői számára, és a webhelyen végzett tevékenységekhez és az internethasználathoz kapcsolódó egyéb szolgáltatásokat nyújtson. A Google ezeket az információkat harmadik feleknek is átadhatja, ha a törvény előírja ezt számára, vagy a harmadik felek adatkezelést végeznek a Google számára. A Google nem köti hozzá az IP-címét a Google által birtokolt egyéb adatokhoz. A böngésző megfelelő beállításával elutasíthatja a sütik használatát, felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja használni ennek a webhelynek a funkcióit. A jelen webhely használatával hozzájárul az önre vonatkozó adatok Google általi kezeléséhez az előbbiekben megjelölt módon és célokból.
A CÉL MEGVÁLTOZÁSA
A személyes adatait kizárólag abból a célból használjuk fel, amelyből gyűjtöttük őket, kivéve, ha észszerű módon úgy gondoljuk, hogy más célra is fel kell használnunk őket, és ez a cél összeegyeztethető az eredeti céllal. Ha magyarázatot szeretne kapni arra vonatkozóan, hogy az új cél miképp egyeztethető össze az eredeti céllal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Ha személyes adatait egy nem kapcsolódó célra kell felhasználnunk, tájékoztatni fogjuk erről, és ismertetni fogjuk azt a jogalapot, ami lehetővé teszi ezt számunkra.
Ne feledje, hogy a fenti szabályokkal összhangban személyes adatait az ön tudta vagy hozzájárulása nélkül is kezelhetjük, ha ezt a jogszabályok előírják vagy lehetővé teszik.
Előfordulhat, hogy a fenti 4. pontban található táblázatban meghatározott célokból személyes adatait meg kell osztanunk az alábbi megjelölt felekkel.
A szószedet szerinti
Minden harmadik féltől megköveteljük, hogy tartsák tiszteletben személyes adatainak biztonságát, és a jogszabályokkal összhangban kezeljék őket. Harmadik fél szolgáltatóink számára nem engedélyezzük, hogy az ön személyes adatait saját céljaikra használják fel, és csak a meghatározott célokból és az általunk adott utasítások szerint engedélyezzük számukra személyes adatainak kezelését.
A helyi adatvédelmi szabályozások előírásai szerint az érintettek úgy gyakorolhatják az adataikkal kapcsolatos jogaikat, például a tájékoztatáshoz, hozzáféréshez, helyesbítéshez, a kezelés korlátozásához vagy a törléshez fűződő jogaikat, hogy felveszik a kapcsolatot közvetlenül az adatkezelőként eljáró TES vállalattal (a jelen tájékoztatóban meghatározott módon vagy az érintettel másképp ismertetett módon). A TES csoport EGT-n kívüli vállalatai a GDPR előírásai szerint kijelölt képviselővel rendelkeznek az EGT-ben (amely egy TES vállalat). A képviseletet ellátó TES vállalatokat a 2. táblázat tartalmazza.
2. táblázat: TES adatkezelők és GDPR felelősök
Számos harmadik fél partnerünk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül van letelepedve, ezért személyes adatainak általuk végzett kezeléséhez az adatokat az EGT-n kívülre kell továbbítani.
Általánosságok: a személyes adatok továbbítása az EGT-ből az EGT-n kívülre
Minden alkalommal, amikor a személyes adatait az EGT-ből az EGT-n kívülre továbbítjuk, gondoskodunk róla, hogy azonos szintű védelemben részesüljenek, az alábbi garanciák legalább egyikének biztosításával:
A személyes adatok továbbítása a TES csoportba tartozó más vállalatokhoz a webhelyünkön keresztül
A TES a webhelyünkön keresztül személyes adatokat gyűjthet, amikor a webhely felhasználója kapcsolatfelvételi űrlapot vagy azzal egyenértékű űrlapot küld el webhelyünkön. Ilyen esetekben a felhasználónak a webhelyünkön megjelenő legördülő listából (a menüben azok az országok jelennek meg, amelyekben működik a TES csoportba tartozó vállalat, vagy amelyekben egy TES vállalat szolgáltatásokat nyújt) ki kell választania egy TES vállalatot vagy egy országot, ezáltal jelezve, hogy a felhasználó (vagy az általa képviselt vállalkozás) melyik országgal (és a TES csoportba tartozó melyik vállalattal) kíván kapcsolat lépni. Ezeket a személyes adatokat a kiválasztott országban működő TES vállalat a kérés, valamint a felhasználó (és/vagy az adott személy által képviselt szervezet) és a TES között fennálló kapcsolat kezelésére használja.
Az egyén választásától függően a rá vonatkozó személyes adatok továbbíthatók a TES csoportba tartozó egyéb vállalatoknak, az Európai Unión belül és kívül. Erre az adattovábbításra az egyén hozzájárulásával kerül sor.
Hogyan koordináljuk az TES csoporton belül az érintettek kéréseire adott válaszokat
A helyi adatvédelmi szabályozások előírásai szerint az érintettek úgy gyakorolhatják az adataikkal kapcsolatos jogaikat, hogy felveszik a kapcsolatot közvetlenül az adatkezelőként eljáró TES vállalattal (a jelen tájékoztatóban meghatározott módon vagy az érintettel másképp ismertetett módon). A 2. táblázat tartalmazza azokat a TES vállalatokat, amelyek felelősek az érintettek kéréseire és egyéb adatvédelmi megkereséseire adott válaszok koordinálásáért.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha további információt szeretne kapni az általunk alkalmazott mechanizmusról, amikor a személyes adatait az EGT-n belülről az EGT-n kívülre továbbítjuk.
Megfelelő biztonsági intézkedéseket hoztunk annak érdekében, hogy megelőzzük személyes adatainak véletlenszerű elvesztését, jogosulatlan felhasználását vagy elérését, módosítását vagy nyilvánosságra hozását. Emellett a személyes adataihoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra, ügynökökre, vállalkozókra és egyéb harmadik felekre korlátozzuk, akiknek üzleti érdekük fűződik ehhez. Ezek a szereplők csak az utasításainknak megfelelően kezelik a személyes adatait, és titoktartási kötelezettség köti őket.
MENNYI IDEIG HASZNÁLJÁK A SZEMÉLYES ADATAIMAT?
Személyes adatait csak annyi ideig őrizzük meg, amíg szükség van rájuk a gyűjtés céljához, többek között a jogi, számviteli vagy jelentéstételi előírások teljesítéséhez.
A személyes adatok megfelelő megőrzési időszakának meghatározásakor figyelembe vesszük a személyes adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, a személyes adatok jogosulatlan felhasználásából vagy nyilvánosságra hozatalából eredő károk potenciális kockázatát, a személyes adatok kezelésének céljait, a célok más eszközökkel való elérésének lehetőségét és a hatályos jogszabályi előírásokat.
A törvény értelmében adózási és egyéb jogi célokból az ügyfeleinkre vonatkozó alapadatokat (ide tartoznak az elérhetőségi, személyazonosító, pénzügyi és tranzakciós adatok) legfeljebb 10 évig kell megőriznünk azt követően, hogy megszűnnek az ügyfeleinknek lenni. Ez az időszak országtól és az adott országban érvényes szabályozási és jogszabályi előírásoktól függően eltérő lehet. A személyes adatok különböző szempontok szerinti megőrzési időszakait az adatmegőrzési szabályzatunk tartalmazza, amelyet kérésre a rendelkezésére bocsátunk.
Bizonyos esetekben kérheti tőlünk az önre vonatkozó adatok törlését: további információért lásd alább a törlés kérelmezéséről szóló részt.
Bizonyos esetekben kutatási és statisztikai célokból anonimizálhatjuk a személyes adatait (amelyek ezt követően már nem köthetők önhöz), és ebben az esetben ezeket az információkat korlátozás nélkül felhasználhatjuk, anélkül hogy további értesítést kellene küldjünk önnek.
Bizonyos esetekben az adatvédelmi jogszabályok szerinti jogokkal rendelkezik a személyes adataira vonatkozóan. Az alábbi jogokkal rendelkezik:
Hozzáféréstkérhet a személyes adataihoz (közismert nevén „érintett hozzáférési kérelme”). Ez lehetővé teszi az ön számára, hogy másolatot kapjon az általunk önről tárolt személyes adatokról, és ellenőrizze azok jogszerű kezelését.
Kérheti az önről tárolt személyes adatok helyesbítését Ez lehetővé teszi az ön számára, hogy a kijavítsa az önről tárolt hiányos vagy pontatlan adatokat, ugyanakkor szükség lehet a megadott új adatok helytállóságának igazolására.
Kérheti az önre vonatkozó személyes adatok törlését Ez lehetővé teszi az ön számára, hogy kérje tőlünk a személyes adatok törlését vagy eltávolítását, amikor már nem indokolt a további kezelésük. Akkor is kérheti személyes adatainak törlését vagy eltávolítását, ha sikeresen gyakorolta az adatkezelés elleni tiltakozáshoz fűződő jogát (lásd alább), jogszerűtlenül kezeltük az adatait, vagy a helyi jogszabályok értelmében törölnünk kell a személyes adatait. Ne feledje ugyanakkor, hogy meghatározott jogi okokból - amelyekről adott esetben a kérés időpontjában tájékoztatjuk - nem minden esetben tudjuk teljesíteni a törlésre vonatkozó kérelmét.
Tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, ha erre jogos érdek (vagy egy harmadik fél jogos érdeke) alapján kerül sor, és a saját egyedi helyzetében van valami, ami alapján tiltakozni szeretne az adatok kezelése ellen, mert az adatkezelés hatással van az alapvető jogaira és szabadságjogaira. Abban az esetben is joga van a tiltakozáshoz, ha személyes adatait direkt marketing célokból kezeljük. Bizonyos esetekben bizonyítékkal szolgálhatunk arra vonatkozóan, hogy az adatkezelést kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az ön jogaival és szabadságjogaival szemben.
Kérheti az önre vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozását.Ez lehetővé teszi az ön számára, hogy kérje tőlünk a személyes adatok kezelésének felfüggesztését a következő esetekben: (a) szeretné, ha ellenőriznénk az adatok pontosságát; (b) az adatok általunk történő felhasználása jogellenes, de nem szeretné, ha törölnénk őket; (c) kéri az adatok megőrzését, még akkor is, ha már nincs rájuk szükségünk, mert szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy (d) tiltakozott az adatok felhasználása ellen, de ellenőriznünk kell, hogy az adatkezelésnek vannak-e elsőbbséget élvező jogos okai.
Kérheti személyes adataink továbbítását önnek vagy egy harmadik félnek. Személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban küldjük meg önnek vagy az ön által választott harmadik félnek. Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a jog csak az automatizált információkra vonatkozik, amelyek felhasználásához eredetileg hozzájárult, vagy amikor az információkat egy önnel kötött szerződés teljesítéséhez használtuk fel.
Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását ha a személyes adatok kezelése hozzájárulás alapján történik. Ez azonban nincs hatással a hozzájárulás visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségére. Ha visszavonja a hozzájárulását, előfordulhat, hogy bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat nem tudunk biztosítani az ön számára. Ebben az esetben tájékoztatjuk önt a hozzájárulás visszavonásának pillanatában.
Kérjük, hogy a fenti jogok bármelyikének gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot. Kérelmének másolatát megküldjük az adatkezelőnek.
ÁLTALÁBAN NEM KÉRÜNK SEMMILYEN DÍJAT
Ne kell díjat fizetnie, ha hozzá szeretne férni a személyes adataihoz (vagy bármilyen egyéb jogát gyakorolni szeretné). Ugyanakkor észszerű mértékű díjat számíthatunk fel, ha kérelme egyértelműen megalapozatlan, ismétlődő vagy túlzó. Ilyen körülmények között megtagadhatjuk továbbá, hogy eljárjunk a kérelemmel kapcsolatban.
MIRE LEHET SZÜKSÉGÜNK ÖNTŐL
Előfordulhat, hogy konkrét információkat kell kérnünk öntől, amelyek segítségével ellenőrizhetjük a személyazonosságát, hogy biztosíthassuk a személyes adataihoz való hozzáférést (vagy bármilyen egyéb jog gyakorlását). Ez egy biztonsági intézkedés, amelynek célja, hogy a személyes adatokat ne adjuk át jogosulatlan személyeknek. Válaszunk felgyorsítása érdekében felvehetjük önnel a kapcsolatot, hogy további információt kérjünk öntől a kérelméhez kapcsolódóan.
VÁLASZADÁSI HATÁRIDŐ
Megpróbálunk minden jogos kérelemre egy hónapon belül válaszolni. Olykor egy hónapnál hosszabb időre lehet szükségünk, ha kérelme különösen összetett, vagy több kérelmet nyújtott be. Ebben az esetben értesíteni fogjuk, és naprakészen tartjuk.
JOGALAP
A jogos érdek a vállalatunk vezetéséhez és irányításához fűződő érdekünket jelenti, amely lehetővé teszi, hogy a legjobb szolgáltatást/terméket nyújtsuk önnek, és a legjobb és legbiztonságosabb élményben legyen része. Jogos érdekeink közé tartoznak például a következők: csalás vagy bűncselekmény felderítése és megelőzése; adminisztratív célok; potenciális bűncselekmények bejelentése az illetékes hatóságoknál; csoporton belüli áthelyezések; alkalmazottak, műveletek és toborzás kezelése; hálózati, információs és rendszerbiztonság garantálása; ipari figyelőlistákban és ipari önszabályozási rendszerekben való részvétel és ezek tiszteletben tartása; vállalati műveletek és kellő gondosság (jelentések készítése a vezetési információkról, pénzügyi/kockázati/hitelezési modellek működtetése, háttérirodai műveletek, harmadik fél szolgáltatók kezelése, vállalati átszervezések)
A személyes adatok jogos érdekekből történő kezelése előtt gondoskodunk róla, hogy figyelembe vegyünk és egyensúlyba hozzunk minden olyan potenciális (pozitív és negatív) hatást, ami érintheti önt vagy az ön jogait. Nem használjuk fel a személyes adatait olyan tevékenységekhez, amelyek esetében az önre gyakorolt hatás elsőbbséget élvez az érdekeinkkel szemben (kivéve, ha megszereztük a hozzájárulását, vagy a jogszabályok egyéb módon előírják vagy lehetővé teszik ezt a felhasználást). Vegye fel velünk a kapcsolatot, ha további információt szeretne kapni arról, hogy konkrét tevékenységek tekintetében hogyan értékeljük a jogos érdekeinket az önre kifejtett hatás fényében.
A szerződés teljesítése azt jelenti, hogy adatkezelést végzünk, amikor erre szükség van egy szerződés teljesítéséhez, amelynek ön is részese, vagy az ön kérésére lépéseket teszünk mielőtt szerződést kötnénk önnel.
Ajogszabályi vagy szabályozási előírások betartása azt jelenti, hogy személyes adatait kezeljük, amikor erre szükség van egy ránk háruló jogszabályi vagy szabályozási kötelezettség teljesítéséhez.
HARMADIK FELEK
BELSŐ HARMADIK FELEK
A TES csoportba tartozó egyéb vállalatok, amelyek közös adatkezelőként vagy adatfeldolgozóként járnak el, székhelyük az Európai Unióba tartozó vagy azon kívüli országokban található, és a következőket nyújtják vagy végzik: IT- és rendszeradminisztrációs szolgáltatások, vezetési vagy csoport szintű jelentések, szolgáltatásnyújtás, a csoport székhelye, az 1. táblázatban felsorolt bármilyen egyéb cél és funkció, megfelelés a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak és feladatoknak
KÜLSŐ HARMADIK FELEK