TES 그룹: 웹사이트 개인정보 보호정책

TES 그룹의 개인정보 보호정책 및 개인정보 보호정책 공지에 오신 것을 환영합니다.

TES 그룹은 귀하의 개인정보를 존중하며 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 당사가 귀하의 개인 데이터를 어떻게 관리하는지 알려드리며, 귀하의 개인정보 보호 권리와 법이 귀하를 어떻게 보호하는지를 설명합니다.

본 개인정보 보호정책은 계층형식으로 제공되므로 아래 명시된 특정 영역을 클릭하여 확인할 수 있습니다. 또는 여기에서 정책의 PDF 버전을 다운로드할 수 있습니다. 또한 본 개인정보 보호정책에 사용된 용어의 의미를 이해하려면 용어집을 참조하시기 바랍니다. 

1.  주요 정보 및 당사 소개  

본 개인정보 보호정책의 목적  

본 개인정보 보호정책의 목적은 다음과 같은 경우에 TES 그룹이 귀하의 개인 데이터를 수집하고 처리하는 방법에 대한 정보를 제공하는 것입니다.

(a) 귀하가 문의 양식을 작성하거나, 뉴스레터에 가입하거나, 제품 또는 서비스를 구매하거나, 프로모션에 참여하거나, 웹사이트를 통해 다른 방식으로 당사와 상호 작용할 때 귀하가 당사 웹사이트를 통해 제공할 수 있는 모든 데이터를 포함하여 귀하가 당사 웹사이트( https://www.sktes.com 및 기타 당사의 모든 웹사이트 포함)를 사용할 때

(b) 귀하가 고객, 공급업체 또는 서비스 제공업체(실제 또는 잠재적)로서 또는 언론인, 언론사 또는 기타 자격으로 모든 채널(당사 시스템, 이메일, 우편, 전화, 기타 전자 통신 또는 기타)을 통해 TES와 거래하거나 상호작용하거나 소통할 때(단, 잠재적 및 실제 지원자 또는 직원은 아래 다음 단락을 읽어야 합니다).

(c) 본 개인정보 보호정책은 2018년 5월 25일부터 시행되는 새로운 일반 데이터 보호 규정((EU) 2016/679)(GDPR)을 준수하기 위해 마련되었으며, TES 그룹의 개인 데이터 처리에 적용되는 범위 내에서 적용됩니다.

지원자 및 직원 - 귀하가 잠재적 지원자이고 당사에 입사하기 위해 당사에 연락하는 경우, 당사가 귀하의 데이터를 보유 및 처리하는 방법은 당사의 지원자 정책에 나와 있으며, 귀하가 직원으로 입사하는 경우 귀하의 개인 데이터는 고용이 시작될 때 제공되는 당사의 직원 개인정보 보호정책에 명시된 대로 또는 GDPR 요구 사항에 따라 보유 및 처리됩니다.

기타 개인정보 보호정책: 귀하는 본 개인정보 보호정책과 함께 당사가 귀하의 개인정보를 수집하거나 처리할 때 특정 경우에 제공할 수 있는 기타 개인정보 보호정책 또는 공정 처리 고지도 읽어 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법과 이유를 완전히 숙지해야 합니다. 본 개인정보 보호정책은 다른 공지 사항을 보완하며, 다른 공지 사항을 무시하지 않습니다.

TES 그룹 및 데이터 관리자 관련 정보

TES 그룹은 유럽연합(EU) 및 전 세계 여러 국가에 있는 여러 법인으로 구성되어 있으며, 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 TES 그룹을 대신하여 발행되므로 본 개인정보 보호정책에서 TES, "당사", "우리" 또는 "우리의"라고 언급하는 것은 귀하의 데이터 처리를 담당하는 TES 그룹 내 관련 기업을 지칭하는 것입니다.
당사는 아래 표 2(6항)에서 귀하의 데이터를 제어할 법인을 식별하거나, 귀하가 당사로부터 제품이나 서비스를 구매할 때와 같이 당사와 귀하(또는 귀하가 대표하는 비즈니스 또는 기업)와의 관계가 알려진 경우 데이터 컨트롤러를 식별할 수 있습니다.

데이터 보호 책임자  - 당사는 본 개인정보 보호정책과 관련된 질문을 감독할 책임이 있는 데이터 보호 책임자(DPO)를 임명했습니다. 법적 권리 행사 요청을 포함하여 본 개인정보 보호정책에 대해 궁금한 점이 있다면 아래에 명시된 세부 정보를 통해 DPO에게 문의하시기 바랍니다.

연락처 세부 정보 

자세한 내용은 다음과 같습니다.

정식 법인명: TES Europe Holding Ltd.
이름 또는 직책: 데이터 보호 책임자(DPO)
이메일 주소: DPO_EU@sktes.com
우편 주소: TES Europe Holding Ltd., Unit 5, Radius Park, Faggs Road, Hatton Cross Middlesex TW140NG, United Kingdom

귀하의 요청은 TES 그룹 내 관련 데이터 관리자에게 전송됩니다.

불만 제기 권리 - 귀하가 EU에 거주하거나 귀하의 개인 데이터 처리에 GDPR이 달리 적용되는 경우(예: 귀하의 데이터 처리가 EU 내에서 또는 EU에서의 당사 활동과 관련하여 이루어지므로) 귀하는 언제든지 다음 관련 국가 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

• 프랑스 - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), (www.cnil.fr)
• 독일 – Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, (www.bfdi.bund.de/)
• 이탈리아 - Garante per la protezione dei dati personali, (www.garanteprivacy.it)
• 스페인 - Agencia de Protección de Datos, (www.agpd.es)
• 스웨덴 – Datainspektionen, (www.datainspektionen.se)
• 영국 - Information Commissioner’s Office (ICO), (www.ico.org.uk).

다른 국가의 국가 데이터 보호 기관 목록은 여기(링크)에서 다운로드할 수 있습니다.

그러나 관련 데이터 보호 기관에 문의하기 전에 당사에 먼저 연락하여 귀하의 우려 사항을 처리할 수 있는 기회를 주시면 감사하겠습니다.

개인정보 보호정책의 변경 사항 및 변경사항을 알릴 귀하의 의무  

이 버전의 공지는 2023년 10월 20일에 마지막으로 업데이트되었습니다.

당사가 보유한 귀하의 개인정보는 정확하고 최신이어야 합니다. 당사와 관계가 유지될 때 귀하의 개인 데이터가 변경되는 경우 당사에 알려주시기 바랍니다.

제3자 링크 - 본 웹사이트에는 제3자 웹사이트, 플러그인 및 애플리케이션에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 링크를 클릭하거나 해당 연결을 활성화하면 제3자가 귀하 관련한 데이터를 수집하거나 공유할 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자 웹사이트를 통제하지 않으며 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책을 책임지지 않습니다. 당사 웹사이트를 떠날 때는 방문하는 모든 웹사이트의 개인정보 보호정책을 읽어 보시기 바랍니다.

2. 당사가 수집하는 귀하의 데이터

TES가 수집하는 개인정보는 귀하와 TES의 상호작용의 성격에 따라 달라집니다. 당사는 귀하에 관한 다양한 종류의 개인정보를 수집, 사용, 저장 및 전송할 수 있으며, 이를 다음과 같이 분류했습니다.

 

개인에게서 수집한 정보

• 연락처 데이터 - 이름, 성, 우편 주소, 전화번호, 팩스 번호, 이메일 주소 및 기타 연락처 정보와 같은 개인 및/또는 비즈니스 연락처 데이터입니다.


• 계정 데이터 - TES가 제공하는 서비스에 가입할 때 제공한 정보, 거래, 지원 내역, TES가 제공하는 서비스 유형입니다.


• 위치 데이터  - 모든 위치 기반 서비스의 주소 데이터입니다.


• 보안 자격 증명 - TES가 제공하는 서비스에 대한 인증 및 액세스를 위한 사용자 이름과 비밀번호입니다.


• 신원 데이터 에는 [이름, 결혼 전 성, 성, 사용자 이름 또는 이와 유사한 식별자, 결혼 여부, 직책, 생년월일 및 성별]이 포함됩니다.


• 금융 데이터 에는 은행 계좌 및 결제 카드 세부 정보가 포함됩니다.


• 소셜 미디어 데이터 - 개인이 소셜 네트워크와 정보를 공유하고 다양한 소셜 미디어 사이트에서 TES와 상호 작용할 수 있는 소셜 미디어 기능으로 인해 개인에 대한 정보가 수집되거나 공유될 수 있습니다.

 

다른 출처에서 수집한 데이터

• 거래 데이터 에는 귀하와 주고받은 결제에 대한 세부 정보 및 귀하가 당사에서 구매한 제품 및 서비스에 대한 기타 세부 정보가 포함됩니다.


• 기술 데이터 에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 로그인 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 본 웹사이트에 액세스하는 데 사용하는 디바이스의 기타 기술 등이 포함됩니다.


• 프로필 데이터 에는 사용자 이름과 비밀번호, 귀하 또는 귀하 비즈니스에서 이루어진 구매 또는 주문, 귀하의 관심사, 선호 사항, 피드백 및 설문조사 응답이 포함됩니다.


• 사용 데이터 에는 귀하(또는 귀하의 사업체)가 당사의 웹사이트, 제품 및 서비스를 사용하는 방법에 대한 정보가 포함됩니다.


• 마케팅 및 커뮤니케이션 데이터 에는 당사 및 제3자로부터 받은 마케팅에 대한 귀하의 선호 사항과 귀하의 소통 선호 사항이 포함됩니다.

 

또한 당사는 어떠한 목적으로든 통계 또는 인구통계학적 데이터와 같은  집계 데이터 를 수집, 사용 및 공유합니다. 집계 데이터는 귀하의 개인 데이터에서 파생될 수 있지만, 이러한 데이터는 귀하의 신원을 직간접적으로 드러내지 않으므로 법적으로 개인 데이터로 간주되지 않습니다 예를 들어, 당사는 특정 웹사이트 기능에 액세스하는 사용자의 비율을 계산하기 위해 귀하의 사용 데이터를 집계할 수 있습니다. 그러나 당사가 집계된 데이터를 귀하의 개인 데이터와 결합하거나 연결하여 귀하를 직간접적으로 식별할 수 있는 경우, 당사는 결합된 데이터를 본 개인정보 보호정책에 따라 사용되는 개인 데이터로 취급합니다.

 

당사는 귀하에 관한 특별 범주의 개인정보  (인종 또는 민족, 종교 또는 철학적 신념, 성생활, 성적 성향, 정치적 견해, 노동조합 가입 여부, 건강 정보, 유전 및 생체 인식 데이터 등)를 수집하지 않습니다. 또한 당사는 형사 유죄 판결 및 범죄에 관한 정보도 수집하지 않습니다.]

귀하가 잠재적 또는 실제 지원자 또는 직원인 경우, 1항의 지원자 및 직원 이라는 제목의 단락을 읽어 보시기 바랍니다.

 

개인 데이터를 제공하지 않으신 경우  

당사가 법률에 따라 또는 귀하와 체결한 계약 조건에 따라 개인정보를 수집해야 하여 요청하였을 때 귀하가 해당 데이터를 제공하지 않는 경우, 당사는 귀하와 체결했거나 체결하려고 하는 계약(예: 상품 또는 서비스 제공)을 이행하지 못할 수 있습니다. 이 경우 당사는 귀하가 당사와 체결한 제품 또는 서비스를 취소해야 할 수 있으며, 취소할 때 당사는 해당 사실을 귀하에게 알립니다.

3.  개인 데이터는 어떻게 수집되나요?  

당사는 다음을 포함하여 귀하가 당사와 상호 작용하는 역량에 따라 다양한 방법으로 귀하로부터 그리고 귀하에 관한 데이터를 수집합니다.

• 직접적인 상호 작용. 귀하는 양식을 작성하거나 우편, 전화, 이메일 또는 기타 방법으로 당사에 연락하여 귀하의 신원, 연락처 및 금융 데이터를 당사에 제공할 수 있습니다. 여기에는 당사가 다음과 같은 때에 수집하는 개인 데이터가 포함됩니다.
  • 귀하가 웹사이트에 있는 문의 양식을 작성할 때
  • 귀하가 고객으로서 당사의 상품 또는 서비스를 제공할 목적으로 당사 시스템에 입력하기 위해 연락처 또는 정보를 제공할 때
  • 귀하가 고객 또는 잠재 고객으로 당사의 제품 또는 서비스를 신청할 때
  • 귀하는 당사 웹사이트 등에서 계정을 생성할 때
  • 귀하는 당사의 서비스 또는 간행물을 구독할 때
  • 귀하가 귀하에게 마케팅을 전송하도록 요청할 때
  • 프로모션 또는 설문조사에 참여할 때
  • 당사에 피드백을 보낼 때
  • 귀하가 제품 또는 서비스 주문을 완료하고 배송을 준비할 때 당사가 지원하는 경우를 포함하여 판매 및 주문 지원을 요청하거나 필요로 할 때
  • 귀하가 서비스 지원을 요청하거나 필요로 할 때(귀하의 문의나 요청에 대한 응답 또는 서비스 제공에 대한 업데이트가 포함될 수 있으며, TES에서 제공하는 서비스에 대해 당사가 귀하와 소통할 때를 포함합니다)
  • 당사가 채용, 신원 확인, 기업 보고 및 관리, 직원 교육, 품질 보증 목적 수행 등 일반적인 비즈니스 운영을 수행할 때

 

• 자동화된 기술 또는 상호 작용. 귀하가 당사의 웹사이트와 상호 작용할 때, 당사는 귀하의 장비, 검색 활동 및 패턴에 관한 기술 데이터를 자동으로 수집할 수 있습니다. 당사는 이러한 개인 데이터를 수집할 때 쿠키, 서버 로그 및 기타 유사한 기술을 사용합니다. 또한 귀하가 당사의 쿠키를 사용하는 다른 웹사이트를 방문할 경우 당사가 귀하에 관한 기술 데이터를 수신할 수도 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.

 

• 귀하의 비즈니스 또는 기업으로부터: 귀하 또는 귀하가 대표하는 비즈니스 또는 기업에 상품 또는 서비스를 제공하기 위해 귀하의 비즈니스 연락처 데이터가 귀하의 비즈니스 또는 기업 또는 귀하의 비즈니스 또는 기업 내 다른 사람에 의해 TES에 제공되거나 수집될 수 있습니다.

 

• 제3자 또는 공개적으로 이용할 수 있는 출처. 당사는 아래에 명시된 바와 같이 다양한 제3자 및 공개적인 출처로부터 귀하에 관한 개인 데이터를 수신할 수 있습니다.
  • 다음 당사자의 기술 데이터:
    
  • Google과 같이 EU 외부에 기반을 둔 분석 제공업체
    
  • 검색 정보 제공업체
  • 기술, 결제 및 배송 서비스 제공업체의 연락처, 금융 및 거래 데이터
  • 데이터 브로커, 집계 업체 또는 기타 제3자의 연락처 데이터
  • EU 내외부에 소재한 기업 목록 및 선거인 목록 등 공개적으로 이용 가능한 출처의 신원 또는 연락처 데이터.

4. 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법  

당사는 법률이 허용하는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 사용합니다. 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 가장 일반적인 상황은 다음과 같습니다.

• 당사가 귀하와 체결하려고 하거나 체결한 계약을 이행해야 하는 경우.
• 당사의 합법적인 이익(또는 제3자의 이익)을 위해 필요하고 귀하의 이익과 기본권이 그러한 이익보다 우선하지 않는 경우.
• 당사가 법적 의무나 규제 의무를 준수해야 하는 경우.  

일반적으로 당사는 이메일 또는 문자 메시지를 통해 제3자에게 직접 마케팅 커뮤니케이션을 보내는 경우[또는 귀하가 당사 웹사이트의 문의 양식으로 연락처 데이터를 입력하는 경우]를 제외하고는 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위한 법적 근거로 동의에 의존하지 않습니다.

귀하는 당사에 연락하여 언제든지 (마케팅 또는 기타 동의에 대한) 동의를 철회할 권리가 있습니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 목적    

당사는 귀하의 개인 데이터를 사용하려 하는 모든 방법과 이를 위해 당사가 의존하는 법적 근거에 대한 설명을 아래에 표 형식으로 정리했습니다. 또한 해당하는 경우에는 당사의 정당한 이익이 무엇인지도 명시했습니다.

당사는 귀하의 데이터를 사용하는 특정 목적에 따라 하나 이상의 법적 근거에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 아래 표에 두 가지 이상의 근거가 명시된 경우, 당사가 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 의존하는 특정 법적 근거에 대한 자세한 정보가 필요한 경우 당사에 문의하시기 바랍니다.

표 1: 개인 데이터 사용 목적

목적/활동	데이터 유형	합법적 이해의 근거를 포함한 합법적 처리 근거
신규 고객으로 등록하기 위해	(a) 신원 (b) 연락처	사용자와의 계약 이행
다음을 포함한 귀하의 주문을 처리하고 배송하기 위해 (a) 결제, 수수료 및 요금 관리 (b) 당사에 지불해야 할 금액 징수 및 회수	(a) 신원 (b) 연락처 (c) 금융 (d) 거래 (e) 마케팅 및 소통	(a) 귀하와의 계약 이행 (b) 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(당사에 대한 채무를 회수하기 위해)
다음을 포함한 사용자와의 관계 관리를 위해 (a) 약관 또는 개인정보 보호정책의 변경 사항 알림 (b) Asking you to leave a review or take a survey	(a) 신원 (b) 연락처 (c) 프로필 (d) 마케팅 및 소통	(a) 귀하와의 계약 이행 (b) 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 (c) 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(당사의 기록을 최신 상태로 유지하고 고객이 당사의 제품/서비스를 어떻게 사용하는지 연구하기 위해)
당사의 비즈니스 및 본 웹사이트를 관리하고 보호하기 위해(문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 시스템 유지보수, 지원, 보고 및 데이터 호스팅 포함).	(a) 신원 (b) 연락처 (c) 기술	(a) 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(비즈니스 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안, 사기 방지, 사업 재편 또는 그룹 구조조정 작업의 맥락에서) (b) 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
데이터 분석을 사용하여 웹사이트, 제품/서비스, 마케팅, 고객 관계 및 경험을 개선하기 위해	(a) 기술 (b) 사용 방식	당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(당사 제품 및 서비스에 대한 고객 유형 정의, 당사 웹사이트의 업데이트 및 관련성 유지, 비즈니스 개발 및 마케팅 전략 정보 제공)
귀하가 관심을 가질 만한 상품 또는 서비스를 제안하고 추천하기 위해	(a) 신원 (b) 연락처 (c) 기술 (d) 사용 방식 (e) 프로필	당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(제품/서비스 개발 및 비즈니스 성장)
그룹 조직 및 그룹 내 전송을 위해	(a) 신원 (b) 연락처 (c) 프로필 (d) 사용 방식 (e) 마케팅 및 소통 (f) 기술	(a) 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(비즈니스 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안, 사업 재편 또는 그룹 구조조정 활동) (b) 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
네트워크, 정보 및 시스템 보안을 보장하기 위해	(a) 신원 (b) 연락처 (c) 프로필 (d) 사용 방식 (e) 마케팅 및 소통 (f) 기술	a) 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(비즈니스 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안, 사업 재편 또는 그룹 구조조정 활동) (b) 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
업계 감시 목록 및 업계 자율 규제 제도에 참여하고 준수하기 위해	(a) 신원 (b) 연락처 (c) 프로필 (d) 사용 방식 (e) 마케팅 및 소통 (f) 기술	당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(제품/서비스 개발 및 사업 성장, 비즈니스 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안) (b) 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
기업 운영 및 실사 수행을 위해(경영 정보 보고, 재무/위험/신용 모델 운영, 백오피스 운영, 제3자 서비스 제공업체 관리, 기업 조직 개편)	(a) 신원 (b) 연락처 (c) 프로필 (d) 사용 방식 (e) 마케팅 및 소통 (f) 기술	a) 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(비즈니스 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안, 사업 재편 또는 그룹 구조조정 활동) (b) 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
잠재적 범죄를 관련 기관에 신고하기 위해	(a) 신원 (b) 연락처 (c) 프로필 (d) 사용 방식 (e) 기술	a) 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(사업 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안) (b) 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
사기 및 범죄를 감지하고 예방하기 위해	(a) 신원 (b) 연락처 (c) 프로필 (d) 사용 방식   (e) 기술	a) 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(사업 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안) (b) 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우

참고: 직원 관리, 운영 및 채용 처리는 관련 직원 또는 지원자 개인정보 보호정책에 명시되어 있습니다.

당사는 귀하의 문의에 응답하거나 귀하에게 서비스를 제공하기 위한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 TES 그룹 내의 다른 법인으로 전송해야 할 수도 있습니다.

마케팅    

당사는 특히 마케팅 및 광고와 관련된 특정 개인정보 사용과 관련하여 사용자에게 선택권을 제공하고자 노력합니다. 당사는 관련 데이터 보호법에 의해 허용되는 범위 내에서 사용자가 선택한 마케팅 선택 사항에 따라 사용자에게 마케팅을 실시합니다.

당사에서 제공하는 프로모션 혜택    

당사는 귀하의 신원, 연락처, 기술, 사용 방식, 프로필 데이터를 사용하여 귀하가 원하거나 필요로 하는 것 또는 귀하가 관심을 가질 수 있는 것에 대한 견해를 형성할 수 있습니다. 이를 통해 사용자에게 적합한 제품, 서비스 및 제안을 결정합니다(이를 마케팅이라고 합니다).

귀하가 당사에 정보를 요청했거나 당사로부터 상품 또는 서비스를 구매한 경우 또는 프로모션에 등록할 때 귀하의 세부 정보를 당사에 제공한 경우, 그리고 각 경우에 귀하가 해당 마케팅 수신을 거부하지 않은 경우 귀하는 당사로부터 마케팅 커뮤니케이션을 수신하게 될 수 있습니다.

제3자 마케팅    

GDPR에 따라 귀하의 동의를 얻어야 하는 경우, 당사는 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 TES 그룹사 외부의 기업과 공유하기 전에 귀하로부터 명시적인 옵트인 동의를 받을 것입니다.

옵트아웃    

귀하는 언제든지 귀하에게 전송된 마케팅 메시지의 수신 거부 링크를 사용하거나 언제든지 당사에 연락하여 마케팅 메시지 전송을 중단할 것을 요청할 수 있습니다.

이러한 마케팅 메시지 수신을 거부하는 경우, 제품/서비스 구매, 보증 등록, 제품/서비스 경험 또는 기타 거래 또는 본 공지에 명시된 기타 마케팅과 관련되지 않은 목적의 결과 및 사용을 위해 당사에 제공한 개인정보에는 적용되지 않습니다.

쿠키    

TES 웹사이트는 다양한 위치에서 소위 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 보다 사용자 친화적이고 효과적이며 안전한 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터에 저장되어 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. TES에서 사용하는 대부분의 쿠키는 세션 쿠키로, 방문이 끝나면 자동으로 삭제됩니다. TES는 개인 이름이나 이메일 주소와 같은 개인 데이터를 수집하기 위해 쿠키를 사용하지 않습니다.

 

귀하는 브라우저 쿠키 전체 또는 일부를 거부하거나 웹사이트가 쿠키를 설정하거나 액세스할 때 알림을 받도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하거나 거부할 경우, 본 웹사이트의 일부에 액세스할 수 없거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 브라우저 제공업체의 정보 페이지를 참조하시기 바랍니다. 당사가 사용하는 쿠키 관련 정보는 아래를 참조하시기 바랍니다.

일반 사항:

귀하는 당사의 개인정보를 요구 없이도 언제든지 당사 웹사이트를 방문할 수 있습니다. 귀하가 당사 홈페이지를 방문할 때 당사가 알게 되는 정보는 다음으로 제한됩니다.

 

• 귀하의 인터넷 제공업체의 이름,


• 귀하가 방문 중인 웹사이트,


• 귀하의 브라우저의 기술 버전,


• 귀하의 운영 체제,


• 귀하의 IP 주소,


• 귀하가 당사 사이트를 방문한 시간,


• 귀하가 당사 사이트에서 액세스하는 사이트.

 

이 정보는 특정 개인에게 귀속되지 않습니다. TES는 귀하가 TES 웹사이트를 방문하는 동안 수집된 모든 데이터에 대한 단독 권한을 보유합니다. 이 정보는 명시된 방식으로만 사용되며 제3자에게 판매되거나 제3자와 함께 사용되거나 제3자에게 배포되지 않습니다.

 

Google 애널리틱스

본 웹사이트는 Google, Inc.("Google")에서 제공하는 웹 분석 서비스인 Google 애널리틱스를 사용합니다. Google 애널리틱스는 귀하의 컴퓨터에 저장되는 텍스트 파일인 '쿠키'를 사용하여 웹사이트가 귀하의 사이트 이용 방식을 분석하도록 지원합니다. 쿠키에 의해 생성된 귀하의 웹사이트 사용에 관한 정보(IP 주소 포함)는 미국 내 서버에 있는 Google로 전송되어 저장됩니다. Google은 귀하의 웹사이트 사용을 평가하고, 웹사이트 운영자를 위해 웹사이트 활동 보고서를 작성하며, 웹사이트 활동 및 인터넷 사용과 관련된 기타 서비스를 제공하기 위한 목적으로 이 정보를 사용합니다. 또한 Google은 법률에 의해 필요하거나 또는 제3자가 Google을 대신하여 정보를 처리하는 경우 이 정보를 제3자에게 전송할 수 있습니다. Google은 귀하의 IP 주소를 Google이 보유한 다른 데이터와 연결하지 않습니다. 귀하는 브라우저에서 적절한 설정을 선택하여 쿠키 사용을 거부할 수 있으나, 이 경우 본 웹사이트의 전체 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 이 웹사이트를 사용할 때 귀하는 Google이 위에 명시된 방식과 목적으로 귀하 관련 데이터를 처리하는 데 동의하는 것입니다.

 

목적 변경    

당사는 다른 목적으로 개인정보를 사용해야 하고 그 이유가 원래의 목적과 양립할 수 있다고 합리적으로 판단하지 않는 한, 개인정보를 수집한 목적으로만 개인정보를 사용합니다. 새로운 목적에 대한 처리가 원래 목적과 어떻게 양립할 수 있는지에 대한 설명을 받으시려면 당사에 문의하시기 바랍니다.

당사가 귀하의 개인정보를 관련 없는 목적으로 사용해야 할 때 당사는 이를 귀하에게 알리고 이를 허용하는 법적 근거를 설명할 것입니다.

당사는 법률에 의해 요구되거나 허용되는 경우 위의 규칙에 따라 귀하 모르게 또는 귀하의 동의 없이 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.

5. 귀하의 개인 데이터 공개  

당사는 위 4항의 표에 명시된 목적을 위해 아래에 명시된 당사자와 귀하의 개인 데이터를 공유해야 할 수 있습니다.

• 용어집에 명시된내부 제3자.  
  
  TES는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 위해 TES 그룹의 본사인 TES (Singapore) Pte Ltd를 포함한 전 세계 다른 TES 그룹사로 개인정보를 전송할 수 있습니다. TES 그룹 법인은 해당 데이터 보호법의 요건에 따라 당사의 개인정보 보호 요건을 준수할 계약상의 의무가 있습니다.


• 용어집에 명시된 외부 제3자.  


• 위 4항의 표 1에 나열된 외부 제3자.  


• 당사가 비즈니스 또는 자산의 일부를 매각, 양도 또는 합병할 수 있는 제3자. 또는 다른 비즈니스의 인수나 합병을 시도할 수도 있습니다. 당사의 비즈니스에 변화가 발생하는 경우, 새로운 소유자는 본 개인정보 보호정책에 명시된 것과 같은 방식으로 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.

 

당사는 모든 제3자에게 귀하의 개인정보 보안을 존중하고 법에 따라 개인정보를 취급할 것을 요구합니다. 당사는 제3자 서비스 제공업체가 자체적인 목적으로 귀하의 개인정보를 사용하는 것을 허용하지 않으며, 지정된 목적과 당사의 지침에 따라 귀하의 개인정보를 처리하는 것만 허용합니다.

6.  국제 전송  

현지 데이터 보호 규정에서 요구하는 바에 따라 개인은 컨트롤러인 TES 법인에 직접 연락하여(본 고지에 명시되거나 데이터 주체에게 전달된 사항 참고) 정보, 액세스, 수정, 처리 제한 또는 삭제에 대한 특정 데이터 주체 권리를 행사할 수 있습니다. EEA 외부에 소재한 TES 기업은 GDPR에서 요구하는 대로 EEA 내에 대리인(TES 기업)을 지정해야 합니다. 표 2에는 대표인 TES 법인이 명시되어 있습니다.

표 2: TES 데이터 컨트롤러 및 GDPR 책임자

당사의 외부 제3자 중 많은 경우는 유럽경제지역 (EEA) 외부에 기반을 두고 있으므로 이들이 개인정보를 처리할 때는 EEA 외부로 데이터를 전송하게 됩니다.

일반: 개인 데이터를 EEA 내부에서 EEA 외부로 전송

당사는 귀하의 개인 데이터를 EEA 내부에서 EEA 외부로 전송할 때마다 다음 안전장치 중 하나 이상을 구현하여 유사한 수준의 보호가 제공되게 합니다.

• 당사가 특정 서비스 제공업체를 이용할 때 당사는 유럽위원회에서 승인한 특정 계약을 사용하여 유럽에서와 같은 개인정보 보호를 제공할 수도 있습니다. 자세한 사항은 유럽연합(EU) 집행위원회: 제3국으로의 개인정보 전송을 위한 모범 계약서 를 참조하세요.
  
• 당사가 EEA 내 TES 기업에서 EEA 외부의 TES 기업으로 개인 데이터를 전송할 때, 당사는 다음 중 하나 이상을 수행합니다.
  • 당사는 유럽위원회에서 승인한 특정 계약을 사용하여 유럽에서와 같은 개인정보 보호를 제공합니다. 자세한 사항은 유럽연합(EU) 집행위원회: 제3국으로의 개인정보 전송을 위한 모범 계약서 를 참조하거나
  • 모든 그룹사가 귀하의 개인 데이터를 처리할 때 같은 규칙을 따를 것을 요구합니다. 이러한 규칙을 "구속력 있는 기업 규칙"이라고 합니다. 자세한 사항은 유럽연합(EU) 집행위원회: 구속력 있는 기업 규칙 을 참조하세요.]
• 귀하의 개인 데이터를 귀하의 요청에 따라 당사 웹사이트를 통해 전송할 때, 당사는 문의 양식에 귀하가 지정하신 국가로 해당 개인 데이터를 전송하는 것에 귀하의 동의를 얻습니다.

당사 웹사이트를 통해 다른 TES 그룹사로 개인 데이터 전송

웹사이트 사용자가 당사 웹사이트에서 문의 양식 또는 기타 이에 준하는 양식을 제출할 때 TES는 당사 웹사이트를 통해 개인 데이터를 수집할 수 있습니다. 이러한 경우, 사용자는 당사 웹사이트의 드롭다운 메뉴(이 메뉴의 국가는 TES가 그룹사를 보유하고 있거나 TES 법인이 서비스를 제공하는 국가)에서 TES 법인 또는 국가를 선택하여 사용자(또는 귀하가 대표하는 사업체)가 연락하고자 하는 국가(및 해당 TES 그룹사)를 표시해야 합니다. 이러한 개인 데이터는 선택한 국가의 TES 법인이 문의를 처리하고 사용자(또는 사용자가 대표하는 관련 조직)와 TES 간의 관계를 관리하기 위해 사용됩니다.

따라서 개인의 선택에 따라 해당 개인의 개인 데이터는 EU 내외의 TES 그룹 내 다른 법인으로 전송될 수 있습니다. 이러한 데이터 전송은 개인의 동의가 있을 때 수행됩니다.

당사가 귀하의 데이터 주체의 요청에 대한 TES 그룹 내 대응을 조정하는 방법

현지 데이터 보호 규정에서 요구하는 바에 따라 개인은 컨트롤러인 TES 법인에 직접 연락하여(본 고지에 명시되거나 데이터 주체에게 전달된 사항 참고) 특정 데이터 주체 권리를 행사할 수 있습니다. 표 2에는 데이터 주체 요청 또는 기타 데이터 보호 문의를 하는 개인에 대한 당사의 대응을 조정할 책임이 있는 TES 법인이 명시되어 있습니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 EEA 내에서 EEA 외부로 전송할 때 사용하는 특정 메커니즘에 대한 자세한 정보가 필요하다면 당사에 문의하시기 바랍니다.

7.  데이터 보안 

당사는 귀하의 개인정보가 실수로 분실, 사용 또는 무단으로 액세스되거나 변경 또는 공개되는 것을 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 또한, 당사는 귀하의 개인정보에 대한 접근 권한을 업무상 알아야 할 필요가 있는 직원, 대리인, 계약자 및 기타 제3자로 제한합니다. 이들은 당사의 지시에 따라서만 귀하의 개인정보를 처리하며 기밀 유지 의무가 있습니다.

당사는 개인정보 침해가 의심되는 경우 이를 처리하기 위한 절차를 마련했으며, 법적으로 요구되는 경우 귀하와 해당 규제 기관에 침해 사실을 알립니다.

8.  데이터 유지  

내 개인 데이터를 얼마 동안 사용하나요?    

당사는 법률, 회계 또는 보고 요건을 충족하기 위한 목적을 포함하여 당사가 수집한 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보유합니다.

적절한 개인정보 유지 기간을 결정하기 위해 당사는 개인정보의 양, 성격 및 민감도, 개인정보의 무단 사용 또는 공개로 인한 잠재적 피해 위험, 당사가 개인정보를 처리하는 목적 및 다른 수단을 통해 이러한 목적을 달성할 수 있는지 여부, 해당 법적 요건 등을 고려합니다.

법에 따라 당사는 세금 또는 기타 법적 목적을 위해 고객에 대한 기본 정보(연락처, 신원, 금융 및 거래 데이터 포함)를 고객이 해지한 후 최대 10년 동안 보관해야 합니다. 이 기간은 국가마다 다를 수 있으며 해당 국가의 법규 요구 사항에 따라 달라질 수 있습니다.  개인 데이터의 다양한 측면에 대한 자세한 유지 기간은 당사의 유지 정책에서 확인할 수 있으며, 당사에 문의하여 요청할 수 있습니다.

귀하는 일부 상황에서 당사에 귀하의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 삭제 요청을 참조하세요.

 

경우에 따라 당사는 연구 또는 통계 목적으로 귀하의 개인정보를 (더 이상 귀하와 연관시킬 수 없도록) 익명화할 수 있으며, 이 경우 당사는 귀하에게 별도의 연락 없이 이 정보를 무기한으로 사용할 수 있습니다.

9.  귀하의 법적 권리  

특정 상황에서 귀하에게는 개인정보 관련하여 데이터 보호법에 따른 권리가 있습니다. 귀하의 권리는 다음과 같습니다.

  귀하의 개인 데이터에 대한 액세스 요청 (일반적으로 "데이터 주체 액세스 요청"이라 함). 이를 통해 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터 사본을 받아보고 당사가 이를 적법하게 처리하고 있는지 확인할 수 있습니다.

  당사가 보유한 귀하의 개인 데이터에 대한 정정 요청 이를 통해 귀하는 당사가 보유한 불완전하거나 부정확한 귀하 관련 데이터를 수정하게 할 수 있고, 당사는 귀하가 제공한 새 데이터의 정확성을 확인해야 할 수도 있습니다.

  귀하의 개인 데이터 삭제 요청. 이를 통해 귀하는 당사가 개인정보를 계속 처리할 정당한 이유가 없는 경우 당사에 개인정보 삭제 또는 제거를 요청할 수 있습니다. 또한 귀하는 처리 거부권을 성공적으로 행사한 경우(아래 참조), 당사가 귀하의 정보를 불법적으로 처리했을 가능성이 있을 때나 현지 법률을 준수하기 위해 귀하의 개인정보를 삭제해야 할 때 당사에 개인정보 삭제 또는 제거를 요청할 권리가 있습니다. 하지만, 당사는 특정 법적 사유 때문에 귀하의 삭제 요청에 항상 응하지 못할 수 있으며, 이러한 사유는 적절하다면 요청 시점에 귀하에게 알려집니다.

  당사가 정당한 이익(또는 제3자의 이익)에 근거하여 귀하의 개인정보를 처리할 때, 귀하가 처한 특정 상황에 따라 귀하의 기본 권리와 자유에 영향을 미친다고 생각하여 이러한 사유로 개인정보 처리에 이의를 제기 할 수 있습니다. 또한 귀하는 당사가 직접적인 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리할 때에도 이의를 제기할 권리가 있습니다. 경우에 따라 당사는 귀하의 권리와 자유에 우선하여 귀하의 정보를 처리할 수 있는 강력한 합법적 근거가 있음을 입증할 수 있습니다.

  개인정보 처리 제한 요청. 귀하는 다음과 같은 경우에 개인정보 처리 중단을 요청할 수 있습니다: (a) 데이터의 정확성을 확인하고자 할 때, (b) 당사의 데이터 사용이 불법이지만 귀하가 데이터 삭제를 원하지 않는 경우, (c) 법적 청구권 설정, 행사 또는 방어를 위해 더 이상 필요하지 않더라도 귀하가 데이터를 보유해야 할 때, (d) 귀하가 데이터 사용에 이의를 제기했지만 당사가 데이터를 사용할 수 있는 정당한 근거가 있는지 확인해야 할 때.

  귀하의 개인 데이터를 귀하 또는 제3자에게 전송하도록 요청할 권리. 당사는 귀하 또는 귀하가 선택한 제3자에게 귀하의 개인 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능한 형식으로 제공합니다. 이 권리는 귀하가 처음에 당사가 사용하도록 동의한 자동화된 정보나 당사가 귀하와의 계약 이행을 위해 해당 정보를 사용한 경우에만 적용됩니다.

  당사가 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 동의에 기반할 때 언제든지 동의를 철회. 그러나 이는 동의를 철회하기 전에 수행된 모든 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다. 귀하가 동의를 철회하면 당사는 귀하에게 특정 제품이나 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 당사는 귀하가 동의를 철회하는 시점에 이러한 경우에 해당하는지를 귀하에게 알려드립니다.

위에 명시된 권리를 행사하려면 당사에 문의하시기 바랍니다. 귀하의 요청 사본이 데이터 컨트롤러로 전송될 것입니다.

일반적으로 수수료가 필요하지 않음  

귀하의 개인 데이터에 액세스하거나 기타 권리를 행사하기 위해 수수료를 지불할 필요는 없습니다. 그러나 귀하의 요청이 확실히 근거가 없거나 반복되거나 과도한 경우 당사는 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 또는 이러한 경우 당사는 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

귀하에게 요구할 수도 있는 사항  

당사는 귀하의 신원을 확인하고 귀하의 개인정보에 액세스할 권리(또는 귀하의 다른 권리를 행사할 권리)를 보장하기 위해 귀하에게 특정 정보를 요청해야 할 수도 있습니다. 이는 개인정보를 받을 권리가 없는 사람에게 개인정보가 공개되지 않게 하기 위한 보안 조치입니다. 또한 당사는 신속하게 응답하기 위해 귀하의 요청 관련한 추가 정보를 요청하기 위해 귀하에게 연락할 수 있습니다.

응답 시간 제한  

당사는 모든 합법적인 요청에 대해 1개월 이내에 응답하기 위해 노력합니다. 요청이 특별히 복잡하거나 여러 건을 요청하신 경우 한 달 이상 소요될 수 있습니다. 이 경우 귀하에게 알려 드리고 계속 업데이트해 드리겠습니다.

10.  용어집  

법적 근거  

정당한 이해관계 란 귀하에게 최상의 서비스/제품과 가장 안전하고 우수한 경험을 제공하기 위해 당사 비즈니스를 수행하고 관리할 때 당사가 얻는 사업상의 이익을 의미합니다. 당사의 정당한 이익에는 사기 및 범죄 탐지 및 예방, 관리 목적, 관련 당국에 잠재적 범죄 신고, 그룹 내 전근, 직원 관리, 운영 및 채용, 네트워크와 정보 및 시스템 보안 보장, 업계 감시 목록 및 업계 자율 규제 제도 참여 및 준수, 기업 운영 및 실사(경영 정보 보고, 재무/위험/신용 모델 운영, 백오피스 운영, 제3자 서비스 제공업체 관리, 기업 조직 개편) 등이 포함됩니다.

당사는 당사의 정당한 이익을 위해 귀하의 개인정보를 처리하기 전에 귀하에게 미칠 수 있는 (긍정적이든 부정적이든) 잠재적 영향과 귀하의 권리를 고려하고 균형을 유지하고 있습니다. 당사는 (귀하의 동의가 있거나 법률에 의해 달리 요구되거나 허용되는 경우를 제외하고는) 당사의 이익이 귀하에게 미치는 영향보다 우선하는 활동에 귀하의 개인정보를 사용하지 않습니다. 특정 활동 관련 귀하에게 미칠 수 있는 잠재적 영향에 대해 당사의 정당한 이익을 평가하는 방법에 대한 자세한 정보는 당사에 문의하면 확인할 수 있습니다.

계약 이행 이란 귀하가 당사자인 계약의 이행을 위해 필요한 경우 또는 그러한 계약을 체결하기 전에 귀하의 요청에 따라 조치를 취하기 위해 귀하의 데이터를 처리하는 것을 의미합니다.

법률 또는 규제 의무를 준수 한다는 것은 당사가 준수해야 하는 법규 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것을 의미합니다.

제3자  

내부 제3자 

공동 컨트롤러 또는 처리자 역할을 하며 EU 내외 국가에 기반을 두고 명시된 대로 다음을 제공하거나 수행하는 TES 그룹의 기타 기업: IT 및 시스템 관리 서비스, 리더십 또는 그룹 보고, 서비스 제공, 그룹 본사의 역할, 표1에 명시된 기타 목적 및 기능, 관련 데이터 보호법 및 의무 준수

외부 제3자  

• TES를 대신하여 운영을 관리하거나 지원하는 프로세서 역할을 하는 서비스 제공업체. 이러한 서비스 제공업체는 EEA 내부나 외부에 위치할 수 있으며 주문 이행, 제품/자재 수집 또는 배송, IT 서비스, 이메일 서비스 제공업체, 데이터 호스팅, 관리 또는 지원, TES 웹사이트 또는 기타 아웃소싱 서비스와 같은 서비스를 제공할 수도 있습니다.


• 관련 TES 기업이 EEA 내외에서 활동하는 관련 국가에 기반을 두고 컨설팅, 금융, 법률, 보험, 회계 또는 기타 관련 서비스를 제공하는 변호사, 은행가, 감사, 보험사 등 처리자 또는 공동 컨트롤러 역할을 하는 전문 자문인.


• 세무 당국(예: 영국 국세청 및 세관), 규제 당국 및 특정 상황에서 처리 활동의 보고를 요구하는 EEA 내외부에 기반을 둔 처리자 또는 공동 컨트롤러 역할을 하는 기타 당국.