กลุ่มบริษัท TES เคารพในความเป็นส่วนตัวของคุณ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประกาศนโยบายนี้จะให้แจ้งได้ทราบว่า เรามีวิธีในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร และจะแจ้งให้คุณทราบถึงสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ และวิธีที่การทางกฎหมายในการคุ้มครองคุณ
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้จัดทำขึ้นในรูปแบบลำดับชั้น เพื่อให้คุณสามารถคลิกเข้าไปยังพื้นที่เฉพาะที่ได้กำหนดไว้ด้านล่างนี้ หรือคุณสามารถดาวน์โหลดนโยบายในเวอร์ชันไฟล์ PDF ได้จากที่นี่ นอกจากนี้ กรุณาใช้อภิธานศัพท์เพื่อทำความเข้าใจกับความหมายของบางคำศัพท์ที่ใช้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ด้วย
วัตถุประสงค์ของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ มีจุดหมายที่จะให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่กลุ่มบริษัท TES เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้
(ก) จากการที่คุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา (รวมถึง https://www.sktes.com และทุกเว็บไซต์อื่นของเรา) รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่คุณอาจให้ไว้ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา ขณะที่คุณกรอกแบบฟอร์มข้อมูลการติดต่อ ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเรา ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ เข้าร่วมในการส่งเสริมการขาย หรือโต้ตอบกับเราผ่านทางเว็บไซต์ของเรา และ
(ข) เมื่อคุณจัดการ หรือมีปฏิสัมพันธ์ หรือมีการสื่อสารกับ TES ผ่านทางช่องทางอื่นใด (ผ่านระบบของเรา ทางอีเมล ทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ หรือด้วยช่องทางอื่น) ในฐานะลูกค้า ซัพพลายเออร์ หรือผู้ให้บริการ (จริงหรือที่อาจเป็นไปได้) หรือในลักษณะของการเขียนข่าว สื่อมวลชน หรือในฐานะอื่นใด (แม้ว่าจะเป็นผู้ที่อาจจะหรือเป็นพนักงานจริง ควรอ่านย่อหน้าถัดไปด้านล่างนี้)
(ค) ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สอดคล้องกับกฎข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ((EU) 2016/679) (GDPR) ฉบับใหม่ ซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2018 ในขอบเขตอำนาจที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยกลุ่มบริษัท TES
ผู้สมัครและพนักงาน - หากคุณเป็นผู้สมัครที่อาจจะได้งาน และกำลังติดต่อกับเราเพื่อเข้าร่วมงานกับบริษัท วิธีที่เราจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณในนโยบายผู้สมัครที่คุณเข้าร่วมกับเราในฐานะพนักงาน โดยเราจะจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของพนักงาน ซึ่งจะจัดเตรียมไว้ให้คุณเมื่อการจ้างงานเริ่มต้นขึ้น หรือตามที่ GDPR ได้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
ประกาศความเป็นส่วนตัวอื่น: คุณควรให้ความสำคัญกับการอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ พร้อมกับประกาศความเป็นส่วนตัว หรือประกาศการประมวลผลอย่างเป็นธรรมอื่น ๆ ที่อาจจัดให้มีขึ้นในโอกาสเฉพาะ ในกรณีที่เราเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เพื่อให้คุณได้ตระหนักว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรและเพื่อเหตุใดอย่างครบถ้วน ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เป็นประกาศเสริมของประกาศอื่น และไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อใช้แทนที่ประกาศนั้น ๆ
เกี่ยวกับกลุ่มบริษัท TES และใครคือผู้ควบคุมข้อมูล
กลุ่มบริษัท TES ประกอบด้วยนิติบุคคลต่าง ๆ จากประเทศต่าง ๆ ในสหภาพยุโรป (EU) และรอบโลก ซึ่งสามารถดูรายละเอียดได้ในเอกสารฉบับนี้ โดยได้ออกประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ในนามของกลุ่มบริษัท TES ดังนั้น เมื่อเรากล่าวถึง TES “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา” ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เราหมายถึงบริษัทที่เกี่ยวข้องในกลุ่มบริษัท TES ที่มีหน้าที่รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลของคุณ
ทั้งนี้ ในตารางที่ 2 (ย่อหน้าที่ 6) ด้านล่างนี้ เราได้ระบุว่าหน่วยงานใดเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ หรือจะระบุให้ผู้ควบคุมข้อมูลได้รับทราบ เมื่อทราบถึงความสัมพันธ์ของเรากับคุณ (หรือธุรกิจ หรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทน) เช่น เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากเรา
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล - เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าคุ้มครองข้อมูล (DPO) ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลคำถามที่เกี่ยวข้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณมีคำถามประการใดเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงคำขอใด ๆ ในการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ โปรดติดต่อ DPO ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
รายละเอียดการติดต่อ
รายละเอียดทั้งหมดของเราคือ:
ชื่อเต็มของนิติบุคคล: TES Europe Holding Ltd.
ชื่อหรือตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
ที่อยู่อีเมล: DPO_EU@sktes.com
ที่อยู่ทางไปรษณีย์: TES Europe Holding Ltd., Unit 5, Radius Park, Faggs Road, Hatton Cross Middlesex TW140NG, United Kingdom
คำขอของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายในกลุ่มบริษัท TES
สิทธิ์ในการร้องเรียน - ในขอบเขตอำนาจที่คุณอยู่ในสหภาพยุโรป หรือ GDPR ที่ใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เนื่องจาก เช่น มีการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นใน หรือ ในบริบทของกิจกรรมของเราในสหภาพยุโรป) คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา ดังนี้
สามารถดาวน์โหลดรายชื่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติในประเทศอื่น ๆ ได้ (LINK).
อย่างไรก็ตาม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะได้มีโอกาสจัดการกับข้อกังวลของคุณ ก่อนที่คุณจะติดต่อกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น โปรดติดต่อเราก่อนเป็นที่แรก
การเปลี่ยนแปลงในประกาศความเป็นส่วนตัว และหน้าที่ของคุณในการแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
ประกาศเวอร์ชันนี้ได้รับการปรับปรุงข้อมูลล่าสุดเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2023
เป็นเรื่องสำคัญที่ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ ต้องมีความแม่นยำและเป็นปัจจุบัน โปรดแจ้งให้เราทราบในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในระหว่างที่คุณและเรามีความสัมพันธ์กันอยู่
ลิงก์ของบุคคลที่สาม - เว็บไซต์นี้ประกอบด้วยลิงก์ไปยังเว็บไซต์ ปลั๊กอิน และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม การคลิกที่ลิงก์เหล่านั้น หรือเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเหล่านั้น จะอนุญาตให้บุคคลที่สามเก็บรวบรวมหรือแชร์ข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณได้ เราไม่มีหน้าที่ควบคุมเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้ และจะไม่รับผิดชอบต่อคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเราแล้ว ขอแนะนำให้คุณอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของทุก ๆ เว็บไซต์ที่คุณเข้าไปด้วย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ TES เก็บรวบรวมไว้จะขึ้นอยู่กับลักษณะที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับ TES เราอาจจะเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับคุณ โดยเราได้จัดเข้ากลุ่มไว้ ดังนี้
ข้อมูลของแต่ละคนที่เก็บรวบรวมไว้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากแหล่งที่มาอื่น ๆ
นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวม ใช้ และแชร์ ข้อมูลที่รวบรวมไว้ เช่น ข้อมูลทางสถิติหรือข้อมูลประชากรสำหรับวัตถุประสงค์ใด ๆ ก็ตามด้วย ข้อมูลที่รวบรวมไว้อาจได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่นับเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย เนื่องจากข้อมูลนี้ไม่เปิดเผยตัวตนของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม ตัวอย่างเช่น เราอาจจะรวมข้อมูลการใช้งานของคุณ เพื่อนำมาคำนวณเป็นเปอร์เซ็นของผู้ใช้ที่เข้าใช้คุณสมบัติเฉพาะของเว็บไซต์ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม หากเราผนวกหรือเชื่อมต่อข้อมูลที่รวบรวมไว้เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เราจะถือว่าข้อมูลที่ถูกนำมาผนวกกันนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งจะถูกนำมาใช้ตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
เราจะไม่เก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่พิเศษ ใด ๆ เกี่ยวกับคุณ (ซึ่งได้แก่ รายละเอียดเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ศาสนา หรือความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา ชีวิตทางเพศ รสนิยมทางเพศ ความคิดเห็นทางการเมือง สมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ และข้อมูลพันธุกรรมและข้อมูลทางชีวภาพของคุณ) และเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับการพิพากษาโทษทางอาญาและความผิดใด ๆ]
หากคุณอาจจะเป็นหรือเป็นผู้สมัครหรือพนักงานจริง โปรดอ่านย่อหน้าในหัวข้อผู้สมัครและพนักงานใต้ย่อหน้าที่ 1
หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย หรือภายใต้ข้อกำหนดของสัญญาที่เรามีกับคุณ และเมื่อมีการร้องขอ คุณไม่สามารถให้ข้อมูลนั้นได้ เราอาจจะไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่เราให้ไว้ หรือพยายามเข้าสู่การทำข้อตกลงกับคุณได้ (ตัวอย่างเช่น เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับคุณ) ในกรณีนี้ เราอาจจะต้องยกเลิกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณมีกับเรา แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบ หากนี่คือกรณีที่เกิดขึ้นในขณะนั้น
เราใช้วิธีต่าง ๆ ในการเก็บรวบรวมจากและเกี่ยวกับคุณ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความสามารถที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา ซึ่งรวมถึงการมีปฏิสัมพันธ์ผ่านวิธีดังนี้
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เฉพาะในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้เราใช้เท่านั้น ส่วนใหญ่แล้ว เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้
โดยทั่วไป ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคคลของคุณ เราจะไม่ใช้ความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมาย นอกเหนือไปจากการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยตรงของบุคคลที่สาม เพื่อส่งถึงคุณทางอีเมลหรือข้อความ [หรือในกรณีที่คุณป้อนข้อมูลการติดต่อผ่านทางแบบฟอร์มการติดต่อในเว็บไซต์ของเรา]
คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอม (ต่อการตลาดหรือความยินยอมอื่นใด) ได้ตลอดเวลา ด้วยการติดต่อเรา
วัตถุประสงค์ที่เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราได้อธิบายถึงวิธีทั้งหมดที่เราวางแผนในการใช้ข้อมูลของคุณ และพื้นฐานทางกฎหมายใดที่เราต้องใช้ในการดำเนินการดังกล่าว ซึ่งอยู่ในรูปแบบของตารางตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ นอกจากนี้ เรายังระบุไว้ด้วยว่าผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามความเหมาะสมนั้นมีอะไรบ้าง
ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เราใช้ข้อมูลของคุณ โปรดทราบว่าเราอาจจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ด้วยเหตุผลทางกฎหมายมากกว่าหนึ่งข้อขึ้นไป โปรดติดต่อเรา หากคุณต้องการรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลทางกฎหมายเฉพาะ ที่เราใช้เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยได้ระบุเหตุผลในการใช้กฎหมายมากกว่าหนึ่งข้อขึ้นไปไว้ในตารางด้านล่างนี้
ตารางที่ 1: วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
วัตถุประสงค์/กิจกรรม
|
ประเภทข้อมูลa
|
พื้นทางทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล รวมถึงพื้นฐานของผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
|
เพื่อลงทะเบียนคุณให้เป็นลูกค้าใหม่
|
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ
|
ปฏิบัติตามสัญญากับคุณ
|
เพื่อการประมวลผลและส่งมอบตามคำสั่งซื้อ ได้แก่ (ก) จัดการการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ (ข) เก็บเงินและรับคืนเงินที่คุณเป็นหนี้กับเรา
|
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ (ค) การเงิน (ง) ธุรกรรม (จ) การตลาดและการสื่อสาร
|
(ก) ปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (ข) จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อรับคืนหนี้ที่ค้างชำระกับเรา)
|
เพื่อจัดการความสัมพันธ์กับคุณ ได้แก่ (ก) แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (ข) ขอให้คุณเขียนรีวิวหรือทำแบบสำรวจ
|
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ (ค) โปรไฟล์ (ง) การตลาดและการสื่อสาร
|
(ก) ปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (ข) จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (ค) จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่ออัปเดตบันทึกของเราให้เป็นปัจจุบัน เพื่อศึกษาวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของเรา)
|
เพื่อบริหารจัดการและปกป้องธุรกิจของเราและเว็บไซต์นี้ (ได้แก่ การแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การบำรุงรักษาระบบ การสนับสนุน การรายงาน และการโฮสต์ข้อมูล)
|
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ (ค) ด้านเทคนิค
|
(ก) จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อการดำเนินธุรกิจของเรา การจัดหาด้านการบริหารจัดการและการบริการด้านไอที ความปลอดภัยของเครือข่าย เพื่อป้องกันการฉ้อโกง และในบริบทของการปรับโครงสร้างองค์กรธุรกิจ หรือการปรับโครงสร้างกลุ่มบริษัท) (ข) จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
|
เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์/บริการ การตลาด ความสัมพันธ์และประสบการณ์ของลูกค้าของเรา
|
(ก) ด้านเทคนิค (ข) การใช้งาน
|
จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อกำหนดประเภทลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เพื่ออัปเดตเว็บไซต์และที่เกี่ยวข้องของเราให้เป็นปัจจุบัน เพื่อพัฒนาธุรกิจของเรา และเพื่อแจ้งกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา)
|
เพื่อชักชวนและให้คำแนะนำแก่คุณเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่คุณอาจจะที่สนใจ
|
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ (ค) ด้านเทคนิค (ง) การใช้งาน (จ) โปรไฟล์
|
จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการของเรา และเพื่อการเติบโตทางธุรกิจ)
|
เพื่อดำเนินการจัดการในกลุ่มบริษัท และเพื่อการถ่ายโอนภายในกลุ่มบริษัท |
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ (ค) โปรไฟล์ (ง) การใช้งาน (จ) การตลาดและการสื่อสาร (ฉ) ด้านเทคนิค
|
(ก) จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อการดำเนินธุรกิจของเรา การจัดหาด้านการบริหารจัดการและการบริการด้านไอที ความปลอดภัยของเครือข่าย การปรับโครงสร้างองค์กรธุรกิจ หรือการปรับโครงสร้างกลุ่มบริษัท) (ข) จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
|
เพื่อให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของเครือข่าย ข้อมูลและระบบ |
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ (ค) โปรไฟล์ (ง) การใช้งาน (จ) การตลาดและการสื่อสาร (ฉ) ด้านเทคนิค
|
(ก) จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อการดำเนินธุรกิจของเรา การจัดหาด้านการบริหารจัดการและการบริการด้านไอที ความปลอดภัยของเครือข่าย การปรับโครงสร้างองค์กรธุรกิจ หรือการปรับโครงสร้างกลุ่มบริษัท) (ข) จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
|
เพื่อเข้าร่วมหรือปฏิบัติตามบัญชีรายชื่อติดตามตรวจสอบของอุตสาหกรรม และแผนการกำกับดูแลตนเองของอุตสาหกรรม |
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ (ค) โปรไฟล์ (ง) การใช้งาน (จ) การตลาดและการสื่อสาร (ฉ) ด้านเทคนิค
|
จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการของเรา และการเติบโตทางธุรกิจ เพื่อการดำเนินธุรกิจของเรา การจัดหาด้านการบริหารจัดการและการบริการด้านไอที ความปลอดภัยของเครือข่าย) (ข) จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
|
เพื่อการดำเนินการขององค์กรและการตรวจสอบสถานะ (การรายงานข้อมูลการบริหารจัดการ การดำเนินงานของต้นแบบทางการเงิน/ความเสี่ยง/เครดิต การดำเนินงานของเจ้าหน้าที่ดูแลระบบ การจัดการผู้ให้บริการบุคคลที่สาม การปรับโครงสร้างองค์กร) |
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ (ค) โปรไฟล์ (ง) การใช้งาน (จ) การตลาดและการสื่อสาร (ฉ) ด้านเทคนิค
|
(ก) จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อการดำเนินธุรกิจของเรา การจัดหาด้านการบริหารจัดการและการบริการด้านไอที ความปลอดภัยของเครือข่าย การปรับโครงสร้างองค์กรธุรกิจ หรือการปรับโครงสร้างกลุ่มบริษัท) (ข) จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
|
เพื่อรายงานอาชญากรรมที่อาจจะเกิดขึ้นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง |
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ (ค) โปรไฟล์ (ง) การใช้งาน (จ) ด้านเทคนิค
|
(ก) จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อการดำเนินธุรกิจของเรา การจัดหาด้านการบริหารจัดการและการบริการด้านไอที ความปลอดภัยของเครือข่าย) (ข) จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
|
เพื่อการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรม |
(ก) ข้อมูลประจำตัว (ข) ข้อมูลการติดต่อ (ค) โปรไฟล์ (ง) การใช้งาน (จ) ด้านเทคนิค
|
(ก) จำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อการดำเนินธุรกิจของเรา การจัดหาด้านการบริหารจัดการและการบริการด้านไอที ความปลอดภัยของเครือข่าย) (ข) จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
|
หมายเหตุ: เราได้ระบุถึงการประมวลผลการบริหารจัดการพนักงาน การดำเนินงานและการสรรหาบุคลากรไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของพนักงานและผู้สมัครที่เกี่ยวข้อง
เราอาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับหน่วยงานอื่นภายในกลุ่มบริษัท TES เพื่อวัตถุประสงค์ในการตอบคำถามหรือให้บริการแก่คุณ
การตลาด
เรามุ่งมั่นที่จะมอบทางเลือกเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประการให้แก่คุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทางด้านการตลาดและการโฆษณา เราจะทำการตลาดกับคุณตามตัวเลือกทางการตลาดที่คุณได้เปิดช่องทางไว้ให้เรา และเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
ข้อเสนอเพื่อการส่งเสริมการขายจากเรา
เราอาจใช้ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลด้านเทคนิค ข้อมูลการใช้งานและโปรไฟล์ เพื่อสร้างมุมมองในสิ่งที่คุณคิดว่าคุณอาจจะต้องการ หรือที่คุณอาจจะสนใจ นี่คือวิธีที่เราตัดสินว่าผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อเสนอใดอาจเกี่ยวข้องกับคุณ (เราเรียกสิ่งนี้ว่าการตลาด)
คุณอาจได้รับการสื่อสารทางการตลาดจากเรา ในกรณีที่คุณเคยขอข้อมูลจากเรา หรือเคยซื้อสินค้าหรือบริการจากเรา ในกรณีที่คุณเคยให้รายละเอียดไว้ขณะที่คุณลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมในการส่งเสริมการชาย และในแต่ละกรณี คุณไม่ได้เลือกที่จะไม่รับข้อมูลทางตลาดนั้นไว้
การตลาดของบุคคลที่สาม
ในกรณีที่ GDPR กำหนดให้เราต้องขอรับความยินยอมจากคุณ เราจะต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ก่อนที่เราจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้กับบริษัทอื่นนอกกลุ่มบริษัท TES
การเลือกไม่รับ
คุณสามารถขอให้เราหยุดส่งข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยปฏิบัติตามลิงก์การเลือกไม่รับจากลิงก์ที่มาพร้อมกับข้อความทางตลาดใดก็ได้ที่ส่งให้คุณ หรือด้วยการติดต่อเราได้ตลอดเวลา
ในกรณีที่เลือกไม่รับข้อความทางตลาด การดำเนินการนี้จะไม่ถูกนำมาใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเรา ซึ่งเป็นผลมาจากและเพื่อการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการซื้อผลิตภัณฑ์/บริการ การลงทะเบียนการรับประกัน ประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการ หรือธุรกรรมอื่นใด หรือวัตถุประสงค์ทางการตลาดอื่นที่ไม่ได้สรุปความไว้ในประกาศนี้
คุกกี้
เว็บไซต์ของ TES ใช้สิ่งที่เรียกว่าคุกกี้ในที่ต่าง ๆ โดยที่คุกกี้จะช่วยให้เรามอบข้อเสนอที่เป็นมิตร มีประสิทธิภาพและปลอดภัยได้มากกว่า คุกกี้คือการฝากไฟล์ข้อความขนาดเล็กไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ที่ TES ใช้ส่วนใหญ่ คือคุกกี้แบบช่วงเวลา ซึ่งจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดการเข้าดูเว็บไซต์ของคุณ TES จะไม่ใช่คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อบุคคล หรือที่อยู่อีเมล
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ในเบราว์เซอร์ทั้งหมดหรือบางส่วน หรือแจ้งเตือนเมื่อเว็บเซอร์มีการตั้งค่าหรือเข้าใช้งานคุกกี้ไว้ได้ หากคุณปิดใช้งานหรือปฏิเสธคุกกี้ โปรดทราบว่าคุณอาจจะไม่สามารถเข้าใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์นี้ได้ หรือบางส่วนของเว็บไซต์อาจจะทำงานไม่ถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานคุกกี้ โปรดดูที่หน้าข้อมูลของผู้ให้บริการของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่ เกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ โปรดดูข้อมูลด้านล่างนี้
ทั่วไป:
คุณสามารถเข้ามาที่เว็บไซต์ของเราได้เสมอ โดยที่เราจะไม่ขอรายละเอียดส่วนตัวจากคุณ เมื่อคุณเข้ามาที่หน้าหลักของเรา เราจะเรียนรู้เฉพาะข้อมูลต่อไปนี้เท่านั้น
ข้อมูลนี้ไม่ใช่ข้อมูลของผู้ใดผู้หนึ่ง TES มีอำนาจเหนือข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมไว้ระหว่างช่วงที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ของ TES แต่เพียงผู้เดียว โดยจะใช้ข้อมูลนี้ในลักษณะที่ระบุไว้เท่านั้น และจะไม่จำหน่ายข้อมูลนี้ให้กับบุคคลที่สาม ไม่ใช้ข้อมูลนี้ร่วมกับบุคคลที่สาม และไม่แจกจ่ายข้อมูลนี้ให้แก่บุคคลที่สาม
Google Analytics
เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ซึ่งให้บริการโดย Google, Inc. (“Google”). Google Analytics ใช้ “คุกกี้”ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความที่วางอยู่ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อช่วยให้เว็บไซต์สามารถวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้ใช้เว็บไซต์ ข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นโดยคุกกี้ เกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของคุณ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) จะถูกส่งไปยังและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกา Google จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินการใช้เว็บไซต์ของคุณ รวบรวมรายงานกิจกรรมในเว็บไซต์ให้กับผู้ให้บริการเว็บไซต์ และให้บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเว็บไซต์และการใช้งานอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ Google ยังอาจจะถ่ายโอนข้อมูลนี้ให้กับบุคคลที่สามตามที่กฎหมายกำหนดไว้ หรือในกรณีที่บุคคลที่สามดังกล่าวประมวลผลข้อมูลในนามของ Google Google จะไม่เชื่อมโยงที่อยู่ IP ของคุณกับข้อมูลอื่นที่ Google ถือครองอยู่ คุณสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ ด้วยการเลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณดำเนินการเช่นนี้ คุณอาจจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์นี้ได้อย่างเต็มรูปแบบ ด้วยการใช้เว็บไซต์นี้ คุณยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดย Google ในลักษณะและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
การเปลี่ยนแปลงในวัตถุประสงค์
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเท่านั้น เว้นแต่เมื่อเราพิจารณาตามสมควรแล้วว่า เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวด้วยเหตุผลอื่น และเหตุผลดังกล่าวสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม หากคุณประสงค์ที่จะได้รับคำอธิบายว่าการประมวลผลด้วยวัตถุประสงค์ใหม่นั้น มีความสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมอย่างไร โปรดติดต่อเรา
หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกัน เราจะแจ้งให้คุณทราบ และเราจะอธิบายให้คุณทราบถึงพื้นฐานทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราสามารถดำเนินการเช่นนั้นได้
โปรดทราบว่าตามกฎข้างต้น ในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้หรืออนุญาตให้ดำเนินการได้ เราอาจจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่แจ้งให้คุณทราบหรือได้รับความยินยอมจากคุณ
เราอาจจะต้องแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับฝ่ายต่าง ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในตารางของย่อหน้าที่ 4 ข้างต้น
เรากำหนดให้บุคคลที่สามทุกราย เคารพในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมาย เราจะไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตน และอนุญาตให้ผู้ให้บริการดังกล่าวประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ และดำเนินการตามคำแนะนำของเราเท่านั้น
ตามที่กำหนดไว้โดยกฎข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ บุคคลสามารถใช้สิทธิบางประการของเจ้าของข้อมูลในข้อมูล การเข้าถึง การแก้ไข จำกัดการประมวลผล หรือการลบ ด้วยการติดต่อกับหน่วยงานของ TES ที่เป็นผู้ควบคุมโดยตรง (ตามที่ระบุไว้ในประกาศนี้ หรือสื่อสารไว้กับเจ้าของข้อมูล) โดยที่บริษัทต่าง ๆ ของ TES ที่อยู่นอก EEA ได้แต่งตั้งตัวแทนของตน (บริษัทของ TES) ภายใน EEA ตามที่ GDPR ได้กำหนดไว้ ในตารางที่ 2 ระบุถึงหน่วยงานของ TES ที่เป็นผู้แทน
ตารางที่ 2: ผู้ควบคุมข้อมูลของ TES และผู้รับผิดชอบ GDPR
บุคคลที่สามนอกองค์กรของเราจำนวนมากตั้งอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ดังนั้น การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจึงเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลนอก EEA
ทั่วไป: การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากใน EEA ไปยังนอก EEA
เมื่อใดก็ตามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากใน EEA ไปยังนอก EEA เราขอรับรองว่าข้อมูลที่ถ่ายโอนไปดังกล่าวจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่ใกล้เคียงกัน โดยขอรับรองว่าได้ใช้มาตรการป้องกันต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อ ดังนี้
การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบริษัทต่าง ๆ ของกลุ่มบริษัท TES ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา
TES อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทางเว็บไซต์ของเรา เมื่อผู้ใช้เว็บไซต์ส่งแบบฟอร์มการติดต่อ หรือแบบฟอร์มอื่นที่เทียบเท่ากันในเว็บไซต์ของเรา ในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้ต้องเลือกหน่วยงานของ TES หรือประเทศจากเมนูเลื่อนลงในเว็บไซต์ของเรา (ประเทศในเมนูนี้เป็นประเทศที่ TES มีกลุ่มบริษัท หรือมีหน่วยงานของ TES ให้บริการอยู่) เพื่อระบุว่าประเทศใด (และบริษัทในกลุ่มบริษัท TES ที่เกี่ยวข้อง) ที่ผู้ใช้ (หรือธุรกิจที่ตนเป็นตัวแทน) ประสงค์ให้ติดต่อ หน่วยงาน TES ในประเทศที่เลือกจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว เพื่อจัดการกับคำถามและเพื่อจัดการกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้ (และ/หรือ องค์กรที่เกี่ยวข้องที่ผู้นั้นเป็นตัวแทน) และ TES
ดังนั้น ตามที่บุคคลนั้นได้เลือกไว้ จึงอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นไปยังหน่วยงานอื่นภายในกลุ่มบริษัท TES ที่ตั้งอยู่ในและนอกสหภาพยุโรป โดยจะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้ ตามความยินยอมของแต่ละบุคคล
เราประสานการตอบกลับภายในกลุ่มบริษัท TES ตามคำขอของเจ้าของข้อมูลของคุณอย่างไร
ตามที่กำหนดไว้โดยกฎข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ บุคคลสามารถใช้สิทธิบางประการของเจ้าของข้อมูล ด้วยการติดต่อกับหน่วยงานของ TES ที่เป็นผู้ควบคุมโดยตรง (ตามที่ระบุไว้ในประกาศนี้ หรือสื่อสารไว้กับเจ้าของข้อมูล) ตารางที่ 2 จะระบุถึงหน่วยงานของ TES ที่เป็นผู้รับผิดชอบในการประสานการตอบกลับของแต่ละบุคคลที่ส่งคำขอมาจากเจ้าของข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลอื่น ๆ
โปรดติดต่อเรา ในกรณีที่คุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกเฉพาะที่เราใช้ขณะการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากใน EEA ไปยังนอก EEA
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ถูกนำไปใช้หรือเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เรายังจำกัดไม่ให้พนักงาน ตัวแทน ผู้รับเหมา และบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่มีความจำเป็นทางธุรกิจต้องรับทราบ จากการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย บุคคลเหล่านั้นจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และต่างมีหน้าที่ในการรักษาความลับ
เราได้วางขั้นตอนในการจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องสงสัย และจะแจ้งให้คุณและผู้กำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้รับทราบถึงการละเมิด ว่าเราจำเป็นต้องดำเนินเช่นนั้นตามกฎหมาย
คุณจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันนานแค่ไหน
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็น เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ ซึ่งรวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการรายงานเท่านั้น
ในการกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เราจะพิจารณาถึงจำนวน ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดอันตรายขึ้นจากการใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาประมวลผล และไม่ว่าเราจะสามารถดำเนินการให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์เหล่านั้นด้วยวิธีอื่นใด และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้หรือไม่
ตามกฎหมาย เราต้องเก็บข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับลูกค้าของเรา (ได้แก่ ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม) เป็นเวลาสูงสุด 10 ปี นับจากวันที่ยุติการเป็นลูกค้า เพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีหรือด้านกฎหมายอื่น ๆ ระยะเวลานี้อาจจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และข้อกำหนดด้านกฎข้อบังคับและกฎหมายในประเทศนั้น ๆ เราได้ระบุรายละเอียดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในด้านต่าง ๆ ไว้ในนโยบายการเก็บรักษาของเรา ซึ่งคุณสามารถขอดูรายละเอียดจากเราได้ด้วยการติดต่อเรา ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณออกได้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอลบด้านล่างนี้
ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณออกได้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอลบด้านล่างนี้
ในบางสถานการณ์ เราอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกลายเป็นข้อมูลนิรนาม (เพื่อไม่ให้เชื่อมโยงกับคุณได้อีกต่อไป) เพื่อการวิจัยหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ ซึ่งในกรณีนี้ เราอาจใช้ข้อมูลนี้ต่อไปโดยไม่มีกำหนด โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบอีก
ภายใต้บางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะดำเนินการดังนี้
ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ที่รู้จักโดยทั่วไปว่าคือ “คำขอเข้าถึงของเจ้าของข้อมูล”) การดำเนินการนี้จะทำให้คุณได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราถือครองอยู่ และเพื่อตรวจสอบว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลนั้นอย่างถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราถือครองอยู่ การดำเนินการนี้จะให้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องที่เราถือครองอยู่ ถึงแม้ว่าเราอาจมีความจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใหม่ที่คุณให้ไว้กับเราก็ตาม
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การดำเนินการนี้จะให้คุณสามารถขอให้เราลบหรือถอดข้อมูลส่วนบุคคลออก ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันควรที่เราจะต้องประมวลผลข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบหรือถอดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออก ในกรณีที่คุณใช้สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลเรียบร้อยแล้ว (โปรดดูด้านล่าง) ในกรณีที่เราอาจจะประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือในกรณีที่เราต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออก เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายในพื้นที่ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจจะไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอให้ลบข้อมูลของคุณได้เสมอ ด้วยเหตุผลทางกฎหมายเฉพาะ ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบ (หากมี) ขณะที่คุณยื่นคำขอ
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่เราต้องอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (หรือของบุคคลที่สาม) และมีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ ซึ่งเป็นเหตุให้คุณคัดค้านการประมวลผลนี้ เนื่องจากคุณรู้สึกว่ามีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ในการคัดค้าน ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง ในบางกรณี เราอาจจะแสดงให้เห็นว่าเรามีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณ ซึ่งเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายนี้มีสิทธิ์เหนือสิทธิและเสรีภาพของคุณ
ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้ (ก) ในกรณีที่คุณต้องการให้เราสร้างความถูกต้องของข้อมูล (ข) ในกรณีที่เราใช้ข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่คุณไม่ต้องการให้เราลบข้อมูลนั้นออก (ค) ในกรณีที่คุณต้องการให้เราถือครองข้อมูลไว้ แม้ว่าเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นอีกต่อไปแล้วก็ตาม เนื่องจากต้องการสร้าง ใช้ หรือป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมายของคุณไว้ หรือ (ง) คุณได้คัดค้านเราในการใช้ข้อมูลของคุณ แต่เราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าเราจะมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายเหนือสิทธิ์ใช้ข้อมูลดังกล่าวหรือไม่
ขอให้ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับคุณหรือบุคคลที่สาม เราจะมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้ได้ทั่วไป และสามารถใช้เครื่องอ่านได้ให้กับคุณหรือบุคคลที่สามที่คุณเลือกไว้ โปรดทราบว่าสามารถใช้สิทธิ์นี้เฉพาะข้อมูลอัตโนมัติ ซึ่งคุณให้ความยินยอมเพื่อใช้กับเราในครั้งแรก หรือในกรณีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อเข้าทำสัญญากับคุณเท่านั้น
เพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา ในกรณีที่เราต้องอาศัยความยินยอมเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลใด ๆ ที่ได้ดำเนินการไว้ก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอมของคุณ หากคุณเพิกถอนความยินยอมของคุณ เราอาจจะไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือให้บริการแก่คุณในบางรายการได้ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบ หากกรณีเช่นนี้เกิดขึ้นในขณะที่คุณเพิกถอนความยินยอมของคุณ
หากคุณประสงค์ที่จะใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดติดต่อเรา โดยเราจะส่งสำเนาคำขอของคุณให้กับผู้ควบคุมข้อมูลต่อไป
โดยปกติไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียม
คุณไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือใช้สิทธิ์อื่นใด) อย่างไรก็ตาม เราอาจจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามสมควร ในกรณีที่คำขอของคุณไม่ได้ตั้งอยู่บนมูลความจริง ซ้ำซ้อน หรือมากเกินไปอย่างชัดเจน หรือในสถานการณ์เหล่านี้ เราสามารถปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอของคุณได้
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
เราอาจต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณ เพื่อช่วยให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณ และเพื่อรับรองสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง (หรือเพื่อให้คุณสามารถใช้สิทธิ์อื่นใดได้) นี่คือมาตรการรักษาความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ผู้ใดก็ตามที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูลดังกล่าว นอกจากนี้ เพื่อเป็นการเร่งขั้นตอนการตอบกลับของเรา เราอาจจะติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ
กำหนดระยะเวลาในการตอบกลับ
เราพยายามที่จะตอบกลับคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน แต่ในบางครั้งเราอาจต้องใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือน ในกรณีที่คำขอของคุณมีความซับซ้อนเป็นพิเศษ หรือคุณได้ส่งคำขอเข้ามาหลายครั้ง ในกรณีนี้ เราจะแจ้งและให้ข้อมูลปัจจุบันกับคุณ
พื้นฐานทางกฎหมาย
ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หมายถึง ผลประโยชน์ในธุรกิจของเราจากการดำเนินและบริหารจัดการธุรกิจ เพื่อให้เราสามารถมอบบริการ/ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดให้กับคุณ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ได้แก่ เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรม วัตถุประสงค์ด้านการบริหาร การรายงานอาชญากรรมที่อาจเกิดขึ้นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การถ่ายโอนภายในกลุ่มบริษัท การบริหารพนักงาน การดำเนินงาน และการสรรหาบุคลากร การรับรองความปลอดภัยของเครือข่าย ข้อมูล และระบบ เข้าร่วมและปฏิบัติตามบัญชีรายชื่อติดตามตรวจสอบของอุตสาหกรรม และแผนการกำกับดูแลตนเองของอุตสาหกรรม การดำเนินงานขององค์กรและการตรวจสอบสถานะ (การรายงานข้อมูลการบริหารจัดการ การดำเนินงานต้นแบบทางการเงิน/ความเสี่ยง/เครดิต การดำเนินงานของเจ้าหน้าที่ดูแลระบบ การจัดการผู้ให้บริการบุคคลที่สาม การปรับโครงสร้างองค์กร)
เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้พิจารณาและสร้างความสมดุลให้กับผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้นกับคุณ (ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ) และสิทธิ์ของคุณ ก่อนที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อกิจกรรมที่ผลประโยชน์ของเราเหนือกว่าสิทธิ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ (เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากคุณ หรือในกรณีที่จำเป็น หรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย) คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยววิธีที่เราใช้ในการประเมินผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเฉพาะ ที่อาจจะก่อให้เกิดผลกระทบต่อคุณขึ้นได้
การปฏิบัติตามสัญญา หมายถึง การประมวลผลข้อมูลของคุณตามความจำเป็น เพื่อปฏิบัติตามสัญญาซึ่งมีคุณเป็นคู่สัญญา หรือดำเนินการตามคำขอของคุณ ก่อนที่คุณจะเข้าทำสัญญาดังกล่าว
ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือกฎข้อบังคับ หมายถึง การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็น เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือกฎข้อบังคับที่เราอยู่ภายใต้ภาระผูกพันนั้น
บุคคลที่สาม
บุคคลที่สามภายในองค์กร
บริษัทอื่น ๆ ในกลุ่มบริษัท TES ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมร่วม หรือผู้ประมวลผล และตั้งอยู่ในประเทศต่าง ๆ ในและนอกสหภาพยุโรป ตามที่ระบุไว้ หรือจัดหา หรือดำเนินการ ดังนี้ บริการด้านไอทีและการดูแลระบบ การรายงานความเป็นผู้นำหรือกลุ่มบริษัท การส่งมอบบริการ บทบาทของสำนักงานใหญ่ของกลุ่มบริษัท วัตถุประสงค์และฟังก์ชันการทำงานอื่นใดที่ระบุไว้ในตารางที่ 1 ปฏิบัติตามกฎหมายและหน้าที่ในการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
บุคคลที่สามภายนอกองค์กร