以下の利用規約をお読みください。このメールバックプログラムの利用により、 お客さまは本規約を読み、それに拘束されることに同意したものとみなされます。
• Surface HUBカートリッジの無料返却プログラムの利用により 、お客さまは、プログラムのオンライン要請フォームに表示されている対象製品のみをリサイクルのために返却することに同意し、返却に関するすべての指示に従うことに同意するものとします。 当社ウェブサイトで注文手続きを開始すると、お住まいの地域に基づく対象製品のリストが表示されます。
• 対象製品を指定の配送業者に引き渡した後は、対象製品の返品のキャンセルや返送はできません。
• 不必要な請求を避けるため、対象製品に関連するインターネット、電話、または同様のサービスを解約してください。TESおよび/またはMicrosoftは、本プログラムを介して返品された対象製品に関連する残りの金銭的請求の結果としてお客さまに発生する可能性のある請求について、一切責任を負いません。
• 本サービスを介した対象製品の発送によって、お客さまは、すべての対象対象製品および対象製品に保存されたデータに関するすべての財産権およびプライバシー権を放棄するものとします。
• 本ウェブサイトおよびサービスは、合法的な目的でのみ使用できます。お客さまの身元、連絡先、または本サービスを利用する際に提供する必要があるその他の情報を偽ることは禁止されています。
• メールバック プログラム ポリシーの利用規約に違反した場合、本ウェブサイトおよびサービスへのアクセスが制限される場合があります。
• TESおよびMicrosoftは、合理的な制御の及ばない原因によって本規約に基づく義務を履行できなかった場合、その責任を負いません。 TESおよび/またはMicrosoftは、いつでも予告なく本サービスを中止できます。
• 本プログラムは法人のお客さまにのみ有効です。 1回につき最大18個の製品の返品をリクエストできます。
• お客さまは、(i)対象製品のみの出荷、および(ii)出荷される対象製品が注文に記載された製品と一致することを表明します。
• お客さまは、重量制限、数量、およびリサイクルされる品目の種類に関する指示を含むがこれらに限定されない、提供された指示に従って対象製品を梱包し、発送する必要があります。
• 本プログラムが無料の引き取りサービスを提供している国から対象製品を返品する場合、MicrosoftおよびTESが指定する運送業者が、梱包された対象製品を引き取れるように、提供された指示に従って用意する必要があります。
• 顧客データに関する重要なお知らせ;お客さまは、対象製品に保存される可能性のあるすべての機密データに対して責任を負うものとします。当プログラムを介して対象製品を出荷する前に、お客さまは以下についての責任を負います。(a)製品内のハードディスク ドライブおよびその他の記憶媒体上のデータを削除すること。(b)削除前にデータをバックアップまたは転送すること。(c)リムーバブル記憶メディアを取り外すこと (Link)。MicrosoftおよびTESは、それらのデータまたは記憶媒体に関連する財産またはプライバシーの請求を含む、いかなる請求についても責任を負いません。
• 本プログラムの利用規約に従わない場合、Microsoftおよび/またはTESの運送業者は、製品の回収の拒否、または製品の返送が可能であり、追加の配送料が発生する場合があります。
TESは、商業上合理的な注意を払ってサービスを実施することを保証します。TES は、明示または黙示かを問わず、商品性および特定目的への適合性についての暗黙の保証を含むがこれに限定されない、その他の保証を一切行わず、否認します。お客さまの法定消費者の権利は、上記の制限に影響されません。
• TESは、本サービスを便宜のために提供し、本返品プログラムで提供されるリサイクルに関連して実行されるいかなるサービス、いかなる者に対しても、一切の責任を負いません。また、特に、たとえそのような損害の可能性を知らされていたとしても、逸失利益、事業損失、またはその他の結果的、特別、間接的、懲罰的な損害賠償に対する責任を否認します。
• 適用される法律で許容される最大限の範囲においてTESは、間接的、付随的、懲罰的、例示的、特別または結果的損害を含むがこれらに限定されない、本サイトの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負いません。摘用される法律が許容する最大限の範囲において、TESのお客さまに対する損害賠償(訴訟の根拠を問わない)の総額は、当社のサービスを使用して対象製品をリサイクルするためにTESに実際に支払われた料金の総額を超えないものとします。上記の責任の制限は、契約、過失、またはその他の不法行為を含むがこれらに限定されない、法律上の訴訟、または衡平法上の訴訟において、TESの正式な代表者がそのような損害の可能性について知らされていた場合、または知っているはずであった場合であっても、適用されるものとします。
• 適用される法律で許容される最大限の範囲において、TESは、商品性および特定目的への適合性の保証を含め、本利用規約に明示的に規定されている以外の一切の保証を否認します。